Alternance – conseiller(e) commercial(e) luxe (h/f)

Description : ESG Luxe Aix-en-Provence, recherche pour son entreprise partenaire, dans le domaine de Commerce et Marketing du Luxe, un.e Conseiller(e) Commercial(e) Luxe en contrat d'alternance. Missions : Rattaché(e) à l'équipe Commerce et Marketing du Luxe, vous serez chargé(e) de : Participer aux actions de marketing et de communication de la marque Atteindre et dépasser les objectifs de vente individuels et collectifs Gérer les stocks, les réassorts et les inventaires Préparer et présenter les nouveautés de la collection Gérer les réclamations et les échanges avec diplomatie Participer aux réunions d'équipe et aux reportings de performance Assurer le suivi après-vente et entretenir la relation client (CRM) Effectuer une veille sur les tendances du secteur luxe et de la concurrence Contribuer à la formation des nouveaux collaborateurs sur les codes de la maison Contribuer à la mise en place du merchandising visuel en boutique Accueillir, conseiller et fidéliser une clientèle haut de gamme en boutique Profil : Nous recherchons un profil titulaire d'un Bac3 (Bachelor) dans le domaine de Bachelor Luxe - annee 3 - Commerce et Marketing. Compétences : Connaissance des codes et des tendances du secteur du luxe Capacité à construire une relation de confiance durable avec les clients Maîtrise des outils CRM et des logiciels de caisse Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères (anglais minimum) Sensibilité au merchandising visuel et à l'esthétique des espaces de vente Bonne gestion du stress et des priorités en période de forte activité Qualités personnelles : Passionné(e) par l'univers du luxe et de la mode Empathique et doté(e) d'un excellent sens du service Élégant(e), soigné(e) et représentant(e) des valeurs de la maison Lieu de l'alternance : Aix-en-Provence Type de contrat : Apprentissage Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats Rémunération : Rémunération selon niveau d'études âge Rentrée : Septembre/Octobre