Assistant technique (h/f)

Le poste :
PROMAN recherche pour l'un de ses clients dans le domaine de l'energie, un ASSISTANT PLANNIFICATION (H/F). Vous serez en charge de la programmation, de l'appui au management de la Cellule de Programmation des Activités, vos missions seront les suivantes :
- Collecter et analyser les demandes d'interventions
- Planifier, programmer et optimiser les activités en veillant à la bonne adéquation avec le nombre et les compétences des ressources sollicitées
- Analyser les chantiers chutés, et chercher l'efficacité en cas de reprogrammation
- Anticiper les journées/semaines à venir, pour livrer des journées " complètes " aux bases opérationnelles, en mêlant activité avec présence client (rdv), et activité interruptible ou délibérée
- Programmer des activités complexes en lien avec différents services (ingénierie, Exploitation, raccordement, collectivité territoriale, prestataires) nécessitant par exemple l'intervention de plusieurs équipes
- Programmer les chantiers des réparateurs (chantiers préparés garantissant une adaptation maximale aux contraintes des clients), du réseau et des aléas de disponibilité éventuels, ainsi que d'un stock de délibéré préparé permettant la complétude des journées.
- Contribuer au traitement des réclamations qualité de fournitures et suivi des demandes clients au périmètre des activités du domaine Opération
- Réaliser des analyses sur des affaires en cours afin de détecter des délais trop longs dans la programmation ou des non-respects de dates buttoirs
- Assister à distance les techniciens lors de leurs interventions Binome prévu pendant 3 semaines, mission intérim à pourvoir du 15/06 au 31/12. Rémunération : 14.12€/h + 13e mois.

Profil recherché :
Bac+2 obtenu exigé. Expérience exigée sur poste similaire. Vous devez être à l'aise avec les appels téléphoniques, avoir une bonne élocution et une qualité de réponse irréprochable, et à l'aise avec les outils informatiques (dont SAP).
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.