Assistant des opérations de régulation (h/f)

Manpower GD PARIS POSTE-TELECOM recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Assistant des opérations de régulation (H/F) \n - Coordination des opérations : Assurer la gestion et la régulation des opérations quotidiennes.\n - Supervision des équipes : Collaborer avec les équipes techniques pour garantir le respect des procédures et des délais.\n - Gestion des urgences : Réagir rapidement et efficacement aux situations d'urgence pour minimiser les perturbations.\n - Communication proactive : Maintenir une communication constante avec les parties prenantes internes et externes pour assurer la satisfaction des clients et l'atteinte des objectifs.\n - Analyse et optimisation : Évaluer les opérations et proposer des améliorations pour optimiser les processus.\n \n - Excellentes compétences en communication et en gestion de crise.\n - Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément.\n - Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec des équipes multiculturelles.\n - Compétences en analyse de données et en optimisation des processus.\n - Dynamisme, autonomie et adaptabilité.\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap