Chargé(e) d’affaires – secteur public et institutionnel f/h

Missions

Au sein de l’équipe commerciale de BPCE Finances & Territoires, le/la candidat/e accomplira les missions suivantes :

Animation commerciale dans un objectif de vente auprès :

1. Des réseaux bancaires du Groupe BPCE (chargés d’affaires, direction des Centres d’Affaires, responsables de marchés, ...)
2. De partenaires externes au Groupe BPCE
* Formation des équipes du Partenaire,
* Animation et revue de comptes,
* Préparation des RDV,
* Debrief des RDV,
* Échanges réguliers sur le portefeuille d’affaires et l’avancement des projets,
* CR de mission sur les clients communs,
* Retour d’expérience,
* Planification et mise en place d’actions commerciales (Webinaire, emailing, …) avec les partenaires affectés et la direction
* Participation à des événements communs (Salons, Congrès, Forums…) en collaboration avec la direction



Commercialisation de l’ensemble des prestations proposées par BPCE Finances & territoires sur tous les marchés cibles.

* Réalisation des RDV planifiés suite à la transmission de leads, animation de webinaires ou aux diverses opérations de marketing direct : Présentation de l’offre, réponses aux questions posées, traitement des objections clients
* Analyse des besoins clients afin d’orienter vers l’offre adaptée
* Consultation interne pour vérifier l’éligibilité d’un client ou d’un projet à nos prestations
* Rédaction des offres (conventions/contrats/bons de commande), suivi et relances, négociation, vente
* Animation de webinaires et de démonstrations de la solution FinBoost
* Appui au recouvrement des factures et à la résolution des éventuels litiges



Gestion de l’après-vente

* Maintien du lien commercial avec le client en collaboration avec le consultant
* Analyse des opportunités et vente de prestations additionnelles (montages, sécurisation des aides accordées, formations, renouvellement des clients en fin de mission…)



Pilotage de l’activité commerciale

* Assurer un reporting de qualité auprès de la direction
* Maintien et enrichissement quotidien du CRM et des outils nécessaires au bon déroulement de l’activité



Divers

Le/la Chargé/e d’Affaires est garant du maintien de la qualité et de l’efficacité des relations de travail avec :

* Le(s) chargé(s) de mission développement commercial affecté(s) à son secteur
* Les consultants en charge de ses clients
* Plus largement avec toutes les personnes avec lesquelles il est amené à travailler au sein et en dehors de l’entreprise


Poste à pourvoir dès que possible, en CDI, principalement en télétravail avec déplacements occasionnels au siège (Savoie), en région ou sur des événements nationaux.

Rémunération et avantages

Rémunération fixe brute annuelle comprise entre 36 000 et 42 000 euros bruts annuels

+ lettre de rémunération variable annuelle représentant 25-30 % du salaire brut annuel si atteinte des objectifs annuels de chiffre d’affaires,

+ ticket restaurant.


Formation/Expérience

* Formation initiale en commerce, gestion, finance, ingénierie ou équivalent
* Vous justifiez d’une solide expérience commerciale, idéalement dans le conseil ou la vente de services B2B
* Une expérience de travail auprès des collectivités, établissements de santé, bailleurs sociaux est exigée



Compétences

Techniques et commerciales

*
o Capacité à analyser les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées
o Compétences en négociation et suivi commercial B2B
o Connaissance des mécanismes de financement publics et privés (subventions, appels à projets, financements européens, dispositifs fiscaux…)

Gestion des affaires

*
o Suivi des offres commerciales et coordination avec les équipes techniques internes
o Capacité à gérer plusieurs dossiers clients simultanément

Relationnel et communication

*
o Excellente aisance relationnelle pour interagir avec des interlocuteurs variés
o Capacité à présenter des projets et recommandations de manière claire et convaincante

Outils

*
o Maîtrise des outils bureautiques
o Capacité à utiliser un outil CRM



Profil recherché

Dynamique, autonome et orienté résultats

Esprit d’équipe et sens de la collaboration avec les services internes

Force de proposition et capacité à convaincre

Capacité à effectuer des déplacements selon les besoins de l’entreprise (manifestations professionnelles, visites de clients…). Détenant un permis de conduire en cours de validité.

Sens de l’organisation et rigueur dans le suivi des dossiers.


A propos de BPCE Finances & Territoires

BPCE F&T est une société de conseil spécialisée dans la mobilisation des aides et subventions, au service des projets des collectivités territoriales, structures de l’économie sociale et solidaire, établissements de santé, bailleurs sociaux et entreprises privées.

Grâce à une expertise reconnue sur l’ensemble des mesures de soutien – nationales, européennes et privées – nos experts accompagnent les porteurs de projets afin de les aider à mieux identifier et mobiliser les financements extra-bancaires les plus adaptés à leurs opérations.


Raisons de rejoindre BPCE F&T

Un rôle au cœur de la relation clients, avec une exposition directe aux clients et une contribution concrète à la qualité de service, à la fidélisation et au développement du périmètre de prestations.

Un environnement dynamique et une équipe à taille humaine, offrant une activité variée combinant analyse, suivi opérationnel, coordination interne et accompagnement client.

Une expérience au sein d’un groupe reconnu et engagé auprès des territoires et des entreprises.