La plateforme CULTURE PNEUS, est adossé au Groupe Bridgestone, est un spécialiste du pneumatique et de l'entretien automobile avec pour mission de proposer une large gamme de produits et services de qualité à une clientèle de particuliers et de professionnels. Notre entrepôt de pneumatique automobile de CHAPONOST (33) est à la recherche d'un Adjoint Chef de plateforme H/F.
Vos Missions :
- Animer la politique commerciale en intégrant un objectif de performance et de rentabilité et en étant particulièrement attentif à la qualité de service et la satisfaction durable de nos clients avec :
- L'accueil téléphonique ou physique du client, le recueil et l'identification des besoins, le conseil et la vente de marchandises et/ou prestations, l'enregistrement et le suivi de la commande, l'engagement sur la livraison.
- La réception, le contrôle, le stockage optimisé, la préparation et l'expédition des marchandises.
- La transmission et la coordination des travaux avec les agents logistiques et les télévendeurs.
Intervenir en appui du chef de plate-forme et le remplacer en son absence pour :
- Assurer la performance de l'agence en optimisant l'organisation des activités, des locaux et des stocks.
- Répartir le travail, motiver les équipes et participer à la gestion des compétences des collaborateurs.
- Assurer un compte-rendu au chef de plate-forme.
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