E.leclerc - hôte de caisse et d'accueil - h/f

DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Vous êtes en charge de l'accueil des clients en caisse et à l'accueil, dans le respect de la Charte du magasin (sourire, amabilité, courtoisie, tenue soignée...).

Vous assurez les missions suivantes:

- l'enregistrement des articles et effectuez l'encaissement final des achats,

- vérification des chariots,

- ouverture et fermeture de la caisse,

- diriger les clients selon leurs demandes,

- remonter les remarques clients aux différents services du magasin,

- fidéliser la clientèle,

- promouvoir le programme de fidélité,

- délivrer les colis,

- procéder à des retours de produits ou des remboursements,

- collecter les réclamations clients.

PROFIL RECHERCHÉ

Vous êtes souriant(e), autonome, organisé(e), rigoureux (se). Acteur de la fidélisation du client, vous êtes à son écoute et lui permettez un passage en caisse et à l'accueil rapide et agréable.

Une bonne adaptabilité et le sens du travail en équipe sont nécessaires pour réussir dans ce poste de contacts.

Poste à pourvoir en CDD à temps complet à partir du 20 avril, pour une durée initiale d'un mois, avec possibilité de renouvellement.

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