Conseiller social (h/f) h/f

A propos de l'entreprise :

Vouloir améliorer le logement... ET LE FAIRE !
Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français. Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus de 100 métiers répartis dans qua
parc immobilier, la conception et la construction de logements durables, l'amélioration et l'innovation au service de toutes les activités du Groupe.

Pourquoi nous rejoindre ?
· Si vous voulez être utile en aidant en agissant au coeur de l'économie sociale et solidaire ;
· Si vous voulez bouger les lignes en vous mobilisant pour soutenir un habitat et des modes de vie durables ;
· Si vous voulez enrichir votre parcours en profitant de programmes de formations innovants et de mobilité dans toute la France ;
· Si vous voulez vous accomplir professionnellement, en intégrant un Groupe qui développe une politique de santé, de sécurité et de qualité de vie au travail résolument exigeante ;

Rejoignez-nous !

Les infos clés d'Action Logement :
· 20 000 salariés
· 100 métiers
· 800 000 aides et services délivrés chaque année
· 13 délégations régionales
· 50 filiales immobilières
· 1 million de logements sociaux et intermédiaires
· 1 logement social sur 3 produit par les filiales du Groupe
· 2è financeur du logement social en France
· Un engagement pour atteindre la neutralité Carbone en 2040

A propos du poste :

La Direction Régionale des Pays de la Loire d'ACTION LOGEMENT SERVICES recherche un(e) :
Conseiller social (H/F)
Poste à pourvoir en CDD (03/11/2025 jusqu'au 30/04/2026).
Ce poste est basé 3 jours par semaine à l'agence de Nantes, et 2 jours par semaine à l'agence de Trignac.
Dans ce cadre, vous recueillez les sollicitations des clients confrontés à des situations professionnelles ou personnelles présentant des risques ou des difficultés pour le maintien ou l'accès au logement. Vous leur proposez un conseil personnalisé pour surmonter une étape difficile de leur vie. Vous contribuez au bon déroulement des phases d'accueil et d'échange afin de définir au mieux le projet d'accompagnement en découlant.
Vos missions principales :
- Accompagner et traiter les demandes des salariés :
· Assurer l'accueil physique, téléphonique et / ou digital des salariés ;
· Identifier, recueillir, analyser le besoin ;
· Etablir un diagnostic.
- Rechercher les solutions :
· Etudier les solutions possibles ;
· Proposer des solutions adaptées aux besoins en collaboration avec les partenaires externes ;
· Vérifier l'accès au droit des salariés en fonction de la réglementation en vigueur.
- Instruire les dossiers :
· Constituer le dossier administratif et vérifier les pièces ;
· Gérer et suivre le dossier, s'assurer du bon déroulement de la prestation.
- Constituer et développer, le cas échéant, un réseau local de partenaires et de sous- traitants :
· Assurer le développement des partenariats.
- Participer au développement et à la notoriété du service :
· Conseiller les responsables des entreprises et leurs salariés sur les produits et services existants au cours d'évènements d'information ou de rencontres.

Profil recherché :

Votre profil :
- Idéalement diplômé(e) Conseiller en Economie Sociale et Familiale (CESF) ou Assistant Social (AS) avec une première expérience probante dans ce domaine d'activité et une acquisition des pré-requis en matière d'évaluation sociale, budgétaire, d'écoute et d'analyse sociale.
- Expérience dans le logement appréciée.
- Maîtrise du pack Office, des logiciels bureautiques et Outlook.
- Doté(e) de qualités relationnelle et d'empathie, attentif(ve), rigoureux(se) et organisé(e), grande autonomie.
Vos atouts :
- respect de la confidentialité
- sens du travail en équipe
- capacité à travailler en réseau.