Vous êtes le/la gardien(ne) de la nuit : seul(e) aux commandes de 22h à 7h, vous assurez l'accueil des clients, la sécurité de l'établissement, la clôture comptable et la préparation de la journée suivante.
Un rôle discret, essentiel et pleinement responsable.
Vos missions
Accueil & relation clients
- Accueillir, enregistrer (check-in/out) et renseigner les clients avec courtoisie
- Promouvoir les services de l'établissement et l'offre touristique du Luberon
- Traiter les demandes et réclamations nocturnes avec calme et professionnalisme
Audit de nuit & administration
- Réaliser la clôture journalière et contrôler les encaissements
- Établir les factures et éditer les rapports statistiques
- Actualiser le planning d'occupation et le PMS
Sécurité & vigilance
- Effectuer des rondes régulières et surveiller les lieux
- Appliquer la réglementation sécurité incendie
- Gérer les accès et veiller à la sécurité des personnes et des biens
Préparation du matin
- Contribuer à la mise en place du petit-déjeuner
- Assurer une passation claire avec l'équipe de jour
Polyvalence
- Toute autre tâche connexe demandée par la Direction en lien avec le bon fonctionnement de l'établissement
Profil recherché
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