Description du poste :
Rejoignez une équipe dynamique où vous jouerez un rôle clé en accompagnant et en soutenant les clients dans leurs besoins bancaires et d'assurance, tout en renforçant les relations de confiance établies avec eux.
- Gérer un portefeuille de clients en assurant un suivi personnalisé pour répondre à leurs attentes.
- Analyser les besoins financiers et d'assurance des clients pour leur proposer des solutions adaptées.
- Conseiller et orienter les clients vers les services bancaires et d'assurance les plus pertinents pour eux.
- Assurer la mise à jour des dossiers clients et veiller à la conformité des informations.
- Participer activement à la rétention de la clientèle en développant des relations positives et durables.
- Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les services proposés et optimiser l'expérience client.
Type de contrat : Intérim
Rémunération : à partir de 13,63€ brut de l'heure
Horaires de travail : 35h semaine vous serez amené(e) à travailler le samedi matin jusqu'à 13h00 (jour de repos flottant)
Description du profil :
Formation et expérience
En tant que Chargé(e) de clientèle Bancaire et Assurance, vous aurez l'opportunité de jouer un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle, grâce à votre expertise et votre sens du service. Avec 3 à 5 ans d'expérience dans un rôle similaire, vous apporterez une contribution significative à l'équipe en mettant en œuvre vos compétences relationnelles et techniques.
- Excellente capacité de communication pour interagir efficacement avec une clientèle diversifiée
- Solide expérience en gestion de portefeuille client, idéalement dans le secteur bancaire et assurance
- Compétences avérées en vente de produits financiers et en développement de relations client
- Capacité d'analyse pour évaluer les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
- Esprit d'équipe et aptitudes en collaboration pour contribuer à un environnement de travail positif
- Sens aigu de l'organisation et gestion du temps pour respecter les délais et les priorités
Ce que nous offrons :
Sécurité : Un module dédié dans votre application My RAS
Accompagnement : Service 24/7, des possibilités d'intégration rapide, de formation et d'évolution, un accompagnement personnalisé et le CDII
Cette offre vous intéresse ? Voilà la suite :
1. Vous faites le premier pas en répondant à cette offre d'emploi.
2. On vous rappelle si votre profil correspond pour échanger sur vos aspirations et répondre à vos questions.
3. On se rencontre : toujours en présentiel en agence pour mieux faire connaissance et vous guider dans votre inscription.
4. On vous propose une mission si votre inscription est validée, et on vous donne toutes les infos pour vous permettre de bien la comprendre.
5. On vous accompagne : suivi de mission, déclaration des heures, paie... on vous guide jusqu'à la fin de votre contrat !
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