Dans le cadre de ses fonctions, le Responsable Adjoint Back-Office SCPI se verra confier au sein du BMO, sous la directrice du service client et en lien avec ses collègues gestionnaires, les missions principales suivantes : - Manager l'équipe Back-Office SCPI - Soutenir le Service Client dans la mise à jour des informations clients dans notre outil : changements de mails, de RIB, d'adresses - Traiter les actes de gestion liés aux transferts et mutations de parts - Répondre aux questions des associés, partenaires et des notaires concernant le traitement des demandes de transfert (donations, successions, cession de gré à gré, divorces, etc.) - Valider les avenants de nos clients relatifs aux demandes de versements programmés et réinvestissements des dividendes - Traiter et suivre les demandes de retraits réceptionnés - Effectuer les remembrements des parts arrivés à échéance - Contribuer à l'amélioration de la qualité de service en apportant des évolutions liées à nos procédures Back-Office Vous pourriez également être amené(e) à vous voir confier, les missions de middle-office suivantes selon les nécessités du service : - Soutenir l'équipe Middle Office en fin de mois en lien avec les gestionnaires et la Directrice du Service Client. - Effectuer les rapprochements bancaires dans le cadre du règlement des souscriptions (virements, chèques et prélèvements) Vous effectuerez également en collaboration avec la directrice du Service Clients : - Les contrôles de 1er niveau de l'activité Back-Office - Le traitement des distributions trimestrielles de dividendes en back-up de la directrice du service clients. Rejoindre le groupe Advenis Inovalis c'est rejoindre une équipe de plus de 300 talents engagés dans la même direction, soucieux de s'épanouir dans un cadre challengeant et bienveillant. Nous proposons à nos collaborateurs une autonomie importante ainsi qu'une flexibilité au quotidien permettant une très bonne adéquation vie personnelle et vie professionnelle. Vous pourrez par exemple bénéficier d'un accord de télétravail, d'outils et de matériels informatiques adaptés, de primes discrétionnaires, de tickets restaurants, d'une mutuelle concurrentielle, de formations coeur de métier, de bureaux bien placés ou encore d'une ambiance de travail sympathique ! Le groupe Advenis Inovalis s'engage au quotidien dans une démarche RSE en adéquation avec ses valeurs que nous vous invitons à découvrir plus en détail sur notre site internet : https://www.advenis.com
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