Rattaché(e) à la Responsable Commerciale et en lien direct avec les clients, vous assurez la gestion complète des ventes, de la demande initiale jusqu'à la livraison, et participez activement au développement commercial.
Relation client : traitement des demandes entrantes (appels, mails), conseil produit, suivi des commandes et SAV.
Prospection : appels sortants vers des prospects, développement et fidélisation du portefeuille clients.
Gestion commerciale : élaboration des devis, passation et suivi des commandes, coordination logistique des livraisons.
Support administratif : facturation, mise à jour des bases de données (ERP/CRM), préparation de tableaux de bord et reporting.
Tâches transverses : participation ponctuelle à des salons, rendez-vous clients, gestion des fournitures et de l'archivage.
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