Pour compléter notre équipe administrative, nous recrutons 1 Assistant (H/F) dès que possible.
Intégré(e) au sein d'une petite équipe, notre futur Assistant (H/F) auront notamment pour mission principale d'assurer le suivi des livraisons par transporteur :
- traiter les demandes de livraison par transporteur (mise à jour de l'état de livraison, contacter les clients si nécessaire, )
- Gérer les anomalies de livraison
- Gérer les bons de transport (suivre les bon de retours liés à une résiliation de contrat, une demande de dépannage en point relai, )
- Communiquer avec les transporteurs
Le poste requiert peu de contactst téléphoniques en externe mais beaucoup en interne pour assurer un bon suivi.
Pour réaliser ces missions, une formation interne (produits et logiciels) et un accompagnement sont dispensés dès l'arrivée.
CE QUE NOUS PROPOSONS ?
- Un parcours d'intégration personnalisé afin de devenir un(e) véritable #expert(e) des suivis de colis
- Une carte ticket restaurant (9EUR/jour pris en charge à 60% par l'employeur)
- Des RTT
- Une prime de participation au groupe
- Un comité d'entreprise
- Une politique d'engagement RSE Prime de participation
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