Poste : Rattaché(e) à la direction des opérations, vous pilotez une équipe dédiée à la gestion des adhésions et affiliations dans le domaine de l'assurance de personnes. Vos responsabilités incluent :
Management opérationnel : Encadrer, animer et faire monter en compétences une équipe de gestionnaires (Dizaine de collaborateurs).Suivi de la performance : Définir les objectifs individuels et collectifs, assurer le suivi des indicateurs de performance (KPI) et garantir le respect des délais et de la qualité de service.Optimisation des processus : Identifier les axes d'amélioration des procédures internes et participer à la mise en oeuvre de solutions innovantes.Coordination interservices : Collaborer étroitement avec les services commerciaux, informatiques et qualité pour assurer une gestion fluide des dossiers.Veille réglementaire : Assurer la conformité des opérations avec les évolutions législatives et réglementaires en matière d'assurance santé et prévoyance.
Profil : Formation : Bac+3 à Bac+5 en assurance, gestion ou équivalent.Expérience : Minimum 5 ans dans la gestion des contrats d'assurance de personnes, dont 4 à 5 ans en management d'équipe.Compétences techniques : Maîtrise des outils de gestion d'adhésions et affiliations, connaissance des réglementations en assurance santé et prévoyance.Qualités personnelles : Leadership, sens de l'organisation, rigueur, capacité d'analyse et excellent relationnel.
Entreprise : Talents finance, est un cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la finance, de la banque et de l'assurance. Nous intervenons sur la France entière et accompagnons nos partenaires sur leurs besoins en CDI, CDD, et intérim.
Notre client, acteur assurantiel de renom en assurance de personnes, recherche son/sa futur(e) responsable d'équipe affiliations et gestion de contrats.
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