Gestionnaire service clients h / f

Nous sommes à la recherche d’un Gestionnaire service client H / F sur le secteur de Servon en Seine-et-Marne.


Profil recherché :

* Vous êtes titulaire d'une formation de type Bac à Bac+3 dans le domaine de la gestion.
* Vous aimez les chiffres et le travail en équipe.

Ce poste pourrait vous convenir !


Quelles seront vos missions ?

* Développer le contact client (suivi et mise à jour des fichiers clients).
* Établir et suivre les KPI pour les clients de la filiale.
* Être le lien avec l’exploitation et les clients de la filiale.
* S’assurer de la satisfaction client à travers des KPI, des réunions avec le client, et des contacts téléphoniques.
* Savoir répondre aux problématiques des clients.


Pourquoi nous rejoindre ?

Devenir Gestionnaire service clients au sein du Groupe Mauffrey, c’est :

* Bénéficier d’un parcours d’intégration.
* Rejoindre une équipe dynamique et pleine de projets.
* Avoir à disposition des outils innovants.
* Possibilités d’évolution interne et de mobilité géographique.
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