Un.e agent.e d’accueil - état civil

Un.e agent.e d’accueil - état civil, Gironde

Détails de l'offre

Famille de métiers : Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Etat civil
Grade(s) recherché(s) : Emploi contractuel de catégorie C

Détails de l'offre

Famille de métiers : Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Etat civil
Grade(s) recherché(s) : Emploi contractuel de catégorie C

Ouvert aux contractuels : Oui (seul un contractuel peut être recruté sur ce poste en raison d’un accroissement temporaire d’activité). Le contrat proposé ne peut excéder un an, dans une période de 18 mois consécutifs.

Temps de travail : Temps complet

Descriptif de l'emploi

La direction des affaires juridiques et citoyennes de la Ville de Cenon recrute un agent d’accueil - état civil pour un CDD à temps complet de 3 mois.

Le poste est situé au sein du pôle vie administrative et citoyenne, où la Direction des Affaires Juridiques et Citoyennes assure une mission d’accompagnement de proximité auprès des usagers.

Le service des relations citoyennes, structuré en un guichet unique, propose un accompagnement numérique et facilite le parcours usager pour réaliser leurs démarches administratives, notamment dans le domaine de l’état civil. La polyvalence est essentielle pour ce poste.

Sous l'autorité de la cheffe du service relations citoyennes, vous garantissez la mise à disposition des services à la population, en particulier pour les actes liés à l’état civil. Vous accueillez le public, renseignez et orientez selon leurs demandes.

Cadre d’emploi : adjoint administratif F/H
Poste : CDD à temps complet
Horaires : variables, avec obligation de présence durant les heures d’ouverture
Lieu de travail : Hôtel de ville / mairie de Quartier

Nos atouts

* Proximité du tram, de la gare et des bus
* Cadre de travail agréable avec parking
* Événements conviviaux tout au long de l’année
* Participation aux frais de transport en commun
* Participation financière pour la mutuelle santé et prévoyance
* Titres-restaurant avec contribution de la collectivité
* Activités sportives et culturelles pendant le temps de travail
* Prestations CNAS (billetterie, aides diverses)
* Formations continues
* Cellule prévention et qualité de vie au travail
* Minimum 25 jours de congés annuels + 7 jours d’ARTT
* Flexibilité horaire, télétravail possible

Missions / conditions d'exercice

Vos missions principales :

* Instruire et constituer les actes d’état civil (naissance, mariage, reconnaissance, décès)
* Délivrer les livrets de famille et tenir les registres administratifs
* Gérer les demandes d’inscription sur les listes électorales et organiser les élections
* Accueillir le public, le renseigner et l’orienter, assurer un accompagnement numérique
* Gérer et suivre les demandes : attestations, certificats, CNI, passeports, inscriptions scolaires
* Participer aux tâches liées à l’état civil, élections, recensement militaire, demandes d’actes, mariages

En occasionnel :

* Réaliser des démarches à domicile pour les personnes ne pouvant se déplacer

Les missions s’effectuent en équipe selon le planning établi.

Profils recherchés

Compétences :

* Pratique de l’état civil
* Connaissance de l’environnement municipal
* Polyvalence, travail en équipe, adaptation

Savoir-être :

* Maîtrise de soi
* Qualités relationnelles, discrétion, écoute, disponibilité

Informations complémentaires

* Expérience dans le secteur privé ou public appréciée
* Poste non-permanent (CDD de 3 mois), à pourvoir dès que possible
* Recrutement par voie contractuelle

Rejoignez la ville de Cenon, ville dynamique et innovante, et valorisez vos compétences !

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