À propos de Rio Managed Services :
Société de prestation de service informatique (150 à 200 salariés).
Fondée en 2012, RMS œuvre pour le compte de partenaires commercialisant des offres de services couvrant tout le poste de travail et plus particulièrement des offres de type Managed Print Services.
Spécialistes des services d'infogérance en entreprise, les équipes RMS interviennent pour délivrer une gamme de services à valeurs ajoutées auprès des clients de leurs donneurs d'ordre.
Les missions principales seront les suivantes :
* La gestion des consommables :
Réception physique et suivi informatique des consommables
Stockage et inventaires des consommables
Réalise le reporting quotidien de ses actions
Changement ou mise à disposition des consommables
Gestion du recyclage des consommables
Gestion de la commande des consommables
Réapprovisionnement en papier des machines
* Entretien des matériels :
Nettoyage (machine, vitre, scan...)
Tests des matériels
* Interventions techniques :
Réalisation d'intervention sans pièces (retrait bourrage papier...)
Vérification et mise en conformité de la configuration des équipements
Réalisation d'interventions simples avec pièces détachées
Gestion des demandes d'intervention avec pièces
Installation des pilotes d'impression
Gestion des solutions d'impression (Fax, Pull print...)
Formation et accompagnement des utilisateurs
Réalisation d'IMAC (Installation, Déplacement, Retraits de matériels) & Aide au portage
Horaire : 9h00 - 17h00 du lundi au vendredi
Poste à pourvoir : début mai
Profil recherché :
Nous sommes à la recherche d'un(e) salarié(e) ayant une 1ère expérience professionnelle, idéalement dans le domaine informatique ainsi qu'une bonne maitrise des outils bureautiques (Word, Excel). Une connaissance en systèmes d'impression serait un réel atout pour le poste.
Un savoir être irréprochable sur ce poste est nécessaire ainsi qu'une bonne autonomie, de la ponctualité et de la cordialité ainsi qu'un fort potentiel de reporting et communication.
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