Notre client est un acteur spécialisé dans le matériel électrique (ingénierie) et basé dans le 3ème arrondissement de Lyon. Nous recherchons un Assistant ADV - SAP dans le cadre d'une embauche en CDI. En tant qu'Assistant ADV - SAP, voici vos missions :
* Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande et en respectant des instructions des vendeurs,
* Communiquer à la clientèle des informations techniques sur les produits,
* Contribuer à l'étude technique et commerciale de la demande du client (délai de livraison, disponibilité des produits, prix),
* Assurer la transmission des informations liées aux devis entre les clients et les commerciaux de terrain, en respectant les conditions de vente (prix, remises/escomptes, bonus, conditions de règlement),
* Enregistrer la commande, vérifier les conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement) et en informer le client ou le commercial,
* Réaliser la facturation,
* Suivre les éléments de paiement des commandes ou transmettre au service concerné (comptable, contentieux).
* 35h par semaine du lundi au vendredi,
* Vendredi après-midi non travaillé,
* Tickets restaurant,
* Rémunération fixe de 32K à 35K,
* Prime variable sur objectifs.
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