Spécialiste de l'assurance du 2-3 roues à moteur, la Mutuelle des Motards (480 salariés, 43 Maisons des Motards en France et 85 délégués bénévoles) est reconnue pour sa qualité de service et son implication dans la pratique du 2 roues. Acteur de l'Economie sociale et solidaire et fidèle à ses valeurs de respect et de solidarité, l'Assurance Mutuelle Des Motards recherche, dans le cadre de son développement un(e) :
Conseiller(e) en assurance réseau CAEN F/H - Accueillir et conseiller les sociétaires et prospects en répondant à leurs demandes et en détectant leurs besoins.
- Prendre en charge les demandes de contrat et devis des prospects ou sociétaires via différents canaux (face à face, courriers, courriels, téléphone, etc.) - Proposer des offres, services, et garanties adaptées aux besoins du sociétaire ou prospect en adéquation avec les règles de souscription.
- Participer à la réalisation des animations et services sur son implantation en collaboration avec les responsables du réseau bénévole - Participer aux activités avec nos écosystèmes - Assurer des permanences à l'extérieur (motocistes, partenaires, salons, festivals…) - Participer aux actions de prospection sur le terrain ou via des campagnes d'appels sortants pour faire une offre commerciale - Gérer les demandes de résiliation, fidéliser et savoir répondre aux objections - Gérer, dans certaines conditions, l'ouverture de sinistres Liste non exhaustive.
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