Magasinier / hôte sav f/h/x

Description du poste


Vous êtes au plus près des clients après leurs achats, et pour vous, problème rime toujours avec solution.

Au service après-vente, votre mission sera de répondre aux questions des clients sur les fonctionnalités des produits en leur délivrant vos précieux conseils, de réaliser des pré-diagnostics de panne, de manager la gestion des litiges de bout en bout et de les orienter vers le service adapté à leur besoin.

De plus être magasinier ou magasinière chez BUT ne se limite pas à connaitre chaque millimètre carré du dépôt mais aussi à évoluer quotidiennement au plus près des clients, des transporteurs et des livreurs.

Pas de routine, c’est promis !

Vous l’avez compris, ce métier demande le sens du rythme !


Qualifications


Souriant(e), serviable, vous avez beaucoup de rigueur pour respecter les procédures et les consignes.
Vous aimez le contact client et le travail en équipe parce que chez BUT, la qualité du service client est toujours une affaire d’équipe.

Vous devrez posséder le CACES 5

Chez BUT, nous sommes engagés pour la diversité des équipes et la mixité des emplois. N’hésitez pas à nous faire part de votre situation de handicap, nous étudierons vos éventuels besoins spécifiques.

Être magasinier ou magasinière chez BUT, ça ne se raconte pas, ça se vit !



Informations supplémentaires


Chez BUT ça bouge, il y a autant de possibilité de carrières que de personnes ! Et de nombreux dispositifs de formation existent pour développer vos compétences !


Des engagements, des actions ! Entre esprit entrepreneurial et sens du collectif, BUT agit en faveur de la diversité et de la qualité de vie au travail.


En plus de votre salaire fixe, une rémunération variable liée à la performance vous est proposée. Et vous bénéficiez entre autres d'un dispositif d'épargne salariale, d'un compte épargne temps et de la carte tickets restaurant, ainsi que des avantages de votre CSE et des réductions sur les produits BUT.