Manager back office si iard h/f

DIOT-SIACI est un groupe multispécialiste de conseil et de courtage d'assurance et de réassurance leader en France et en Europe, présent notamment en Asie, au Moyen-Orient et en Afrique. Il conçoit et imagine des solutions innovantes sur mesure pour ses clients Grandes Entreprises, ETI, PME-PMI et professionnels aussi bien en assurances de personnes qu'en assurances de biens et de responsabilités. Diot-Siaci dispose d'un actionnariat stable et familial qui lui permet d'accompagner ses clients dans leur transformation en répondant à leurs besoins sur toute la chaîne de valeur. Son offre s'étend des risques IARD, Transport, Responsabilité Civile Professionnelle, Protection Sociale et Conseil et Mobilité Internationale ainsi que l'assurance-crédit et la réassurance. Avec près de 5000 collaborateurs et un vaste réseau international, le Groupe exerce son activité dans le monde entier et totalise un chiffre d'affaires proche de 800 M€ en 2022. Diot-Siaci est un leader européen du conseil et du courtage en assurance et réassurance en France comme à l'international, avec plus de 7000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de plus d'un milliard d'euros (2024). Notre Groupe propose des solutions sur mesure pour ses clients en assurances de personnes, de biens, de responsabilités et de conseil RH.

Au sein de la Business Unit DSCS, nous sommes à la recherche d'un Manager Back Office SI IARD H/F dans le cadre d'un CDI.

DSCS (Diot-Siaci Corporate Solutions) a pour mission de protéger les biens matériels et immatériels de nos clients en France et à l'international, en leur offrant une protection et un conseil expert.

Vos missions seront les suivantes:
Assurer et coordonner les activités projet d'évolution et les activités de maintenance corrective et maintien en condition opérationnelle du domaine
Assurer le support de niveau 2, le conseil technico-fonctionnel ainsi que la conformité vis-à-vis des exigences d'architecture d'entreprise, de cybersécurité et de RGPD.
Garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité du domaine ainsi que la redondance nécessaire des compétences dites « homme-clé ».
Responsable du pilotage de la relation fournisseurs (qualité de services, budget)
Tâches
Support métier : Assistance niveau 2, analyse des besoins, rédaction cahiers des charges, pilotage projets, accompagnement utilisateurs.
Configuration : Paramétrage, tests, validation livraisons, respect des normes.
Connaissance : Mise à jour référentiels, cartographie applicative et flux, pérennité des savoirs.
Conformité : RGPD, cybersécurité, conformité réglementaire.
Exploitation : Disponibilité, continuité de service, plans batchs, tests sécurité, reprise après sinistre.
Ressources & Fournisseurs : Gestion des équipes, compétences clés, pilotage fournisseurs et relation DST.
Budget : Suivi coûts, licences, facturation.
Management : Animation équipe, entretiens, développement des compétences.
Livrables
Documentation et référentiels du domaine applicatif
Planning et reporting projet
Documentation projet en particulier,
Cahier de test et cahier de recette
Reporting de pilotage des traitements et de la disponibilité applicative
Reporting budgétaire
Compte-rendu des Comite de suivi de la relation partenaires
Plan de maintien des compétences