Chargé / chargée de clientèle de banque (h/f)

START PEOPLE ALBI

POSTE :
CHARGE DE CLIENTELE (H/F)
Embarquez avec Start People ...
CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations professionnelles et humaines.

Votre agence Start People d'ALBI recherche pour l'un de ses clients un Chargé de Clientèle (H/F) sur Lavaur.

Véritable pilote de l'activité au quotidien, vous assurez la bonne gestion de l'agence tant sur les aspects humains, organisationnels que commerciaux. Vous évoluez dans un environnement dynamique où la proximité terrain, la satisfaction client et la qualité de service occupent une place centrale.

Vous êtes garant(e) du bon fonctionnement de l'activité et de la coordination des équipes terrain.
A ce titre, vos principales responsabilités seront les suivantes :

-Superviser l'organisation quotidienne des interventions et optimiser les plannings
-Encadrer, accompagner et fidéliser les équipes intervenantes
-Veiller à la qualité des prestations ainsi qu'au respect des procédures internes
-Développer et entretenir un portefeuille clients
-Assurer le suivi administratif de l'agence et participer au pilotage des indicateurs d'activité
-Participer au recrutement, à l'intégration et au suivi des collaborateurs
-Gérer les situations opérationnelles avec réactivité et proposer des solutions adaptées
-Contribuer activement au développement commercial de l'agence sur son secteur

Conditions du poste :

-Poste à temps plein, du lundi au vendredi
-Environnement de travail stimulant, collaboratif et bienveillant
-Entreprise engagée avec de fortes valeurs humaines
-Véhicule de service mis à disposition pour les déplacements professionnels


PROFIL :
Vous êtes :

-Vous êtes titulaire d'un Bac+2 minimum en commerce, gestion ou équivalent et disposez d'une expérience sur un poste administratif et/ou commercial, idéalement acquise dans le secteur de l'aide à la personne, des services ou du médico-social.
-Reconnu(e) pour votre excellent relationnel, vous appréciez le travail en équipe et savez créer une relation de confiance aussi bien avec les collaborateurs qu'avec les clients.
-Organisé(e) et méthodique, vous êtes capable de gérer plusieurs sujets simultanément tout en faisant preuve d'autonomie et de réactivité dans votre quotidien.
-Vous êtes également à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion, et vous accordez une importance particulière à la qualité de service ainsi qu'à l'accompagnement humain.
-Votre sens du service client, votre empathie et votre implication seront de véritables atouts pour réussir à ce poste.
-Permis B indispensable.

== Si vous remplissez toutes ces compétences, postulez vite ! Maxime traitera votre candidature.

Prêt à vous lancer ? Postulez !

Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.