Contexte et objectif
Dans un contexte concurrentiel accru avec une ouverture réglementaire du marché de l’assurance de prêt (Loi Lemoine), les clients peuvent aujourd’hui facilement changer d’assureur. Afin de rester attractif dans cet environnement en constante évolution, Kereis place le client au centre de sa stratégie avec de forts objectifs de transformation digitale, de connaissance clients et de simplification des parcours.
Au sein de notre entité Ça assure (https://caassure.com), nous développons la présence digitale du groupe Kereis dans le domaine de l’assurance de personnes. Nous recherchons un(e) Courtier(ère) digital(e) H/F pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre croissance rapide. Ça assure distribue principalement des assurances de prêt, à destination des particuliers. Après un peu plus de 2 ans d’activité au sein du groupe Kereis, nous sommes fiers d\'avoir obtenu une note de 5/5 étoiles sur Google Avis et d\'afficher une croissance à deux chiffres.
Concrètement, quelles seront vos missions et votre quotidien ?
En tant que véritable expert(e), vous conseillerez vos prospects/clients sur leurs besoins en assurance de prêt, que ce soit pour un projet de crédit immobilier ou une renégociation d’assurance. Vous jouerez un rôle clé dans la croissance du portefeuille de Ça Assure et dans l’expérience client des prospects clients.
Vos missions
* Convertir les leads entrants qualifiés sur les différents canaux d’acquisition (comparateurs, formulaires de tarification, achats de leads, partenariats stratégiques, etc.).
* Accompagner les clients dans la proposition de devis et le conseil.
* Gérer le CRM et l’enrichir des différentes informations et des dossiers clients jusqu’à la souscription.
* Participer à l’amélioration continue des process de travail et des outils mis en place par le marketing.
* Être ambassadeur de la marque et des services de Ça Assure, en interne et en externe, et favoriser la recommandation clients (récoltes d’avis, etc.).
Formation et expérience
* De formation commerciale et/ou assurance (bac+2 minimum).
* Expérience commerciale réussie, de préférence par téléphone.
Compétences
* Utilisation courante d’Internet et des outils informatiques.
* Bonne connaissance du fonctionnement du crédit immobilier et de l’assurance emprunteur.
* Capacité à conseiller les clients et connaissance d’au moins 1 produit d’assurance à la personne ou du crédit immobilier (prévoyance, santé, etc.).
* Niveau de grammaire et d’orthographe irréprochable.
Qualités
* Sens du service client.
* Esprit d\'équipe.
* Goût du challenge.
Vous êtes prêt(e) à relever le défi et à participer activement à la transformation digitale du secteur de l’assurance. Rejoignez-nous et faites partie d\'une équipe innovante et dynamique !
Notre offre
* Une opportunité en CDI à pourvoir dès que possible.
* Une rémunération fixe sur 12 mois + un variable à la performance.
* Intéressement et la participation.
* Une prime variable annuelle de performance.
* Télétravail possible.
* 27 congés payés + 12 RTT + un compte épargne temps.
* 1 jour d\'ancienneté acquis au bout de 2 ans.
* Un CSE.
* Une Carte Swile prise en charge à 60% par Kereis.
Réf: 8ac7007e-2d43-4a5e-a2e8-5684d9d2ee2d
Vous êtes prêt(e) à relever le défi et à participer activement à la transformation digitale du secteur de l’assurance.
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.