DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Responsable DRIVE qui aura pour principales missions :
GESTION DES ÉQUIPES : Encadrer, animer et motiver une équipe de préparateurs de commandes et de livreurs.
ORGANISATION DU TRAVAIL : Planifier et optimiser les plannings, superviser la préparation des commandes et veiller à leur livraison dans les délais impartis.
SUIVI DES PERFORMANCES : Analyser les indicateurs de performance, mettre en place des actions correctives et veiller à l'atteinte des objectifs.
RELATION CLIENT : Assurer un service de qualité, traiter les réclamations clients et garantir leur satisfaction.
GESTION DES STOCKS : Superviser la gestion des stocks et des approvisionnements, en collaboration avec les autres services du magasin.
RESPECT DES NORMES : Veiller au respect des procédures internes et des normes de sécurité et d'hygiène.
COMMUNICATION : Favoriser une communication verticale et horizontale fluide, encourageant les échanges constructifs entre les différents niveaux hiérarchiques et départements.
CONDITIONS CONTRACTUELLES CDI:
Vous êtes cadre au forfait 216 jours travaillés.
-Mutuelle 60% est prise en charge par l'entreprise.
-Salaire: 3000 brut par mois + primes soumises à ancienneté (13ème mois, prime annuelle sur objectifs, prime d'intéressement et de participation)
-Tickets restaurants soumis à ancienneté.
PROFIL RECHERCHÉ
VOUS JUSTIFIEZ D'UNE EXPÉRIENCE SIGNIFICATIVE EN GESTION D'ÉQUIPE, IDÉALEMENT DANS LE SECTEUR DE LA GRANDE DISTRIBUTION ( DRIVE). Vous avez un excellent relationnel, une grande ouverture d'esprit, et aimez le travail en équipe. Vous encouragez la communication transparente et le partage d'idées à tous les niveaux de l'organisation.
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
- Environnement stimulant : Intégrez une entreprise préoccupée par les valeurs humaines et son engagement envers la satisfaction client.
- Formation continue : Accédez à des formations régulières pour développer vos compétences et évoluer dans votre métier.
CONDITIONS CONTRACTUELLES CDI:
-Vous êtes cadre au forfait 216 jours travaillés.
-Mutuelle 60% est prise en charge par l'entreprise.
-Salaire: 3000 brut par mois + primes soumises à ancienneté (13ème mois, prime annuelle sur objectifs, prime d'intéressement et de participation)
-Tickets restaurants soumis à ancienneté.
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