Dans le cadre de notre développement, notre société de nettoyage M2D Services, recherche un(e) inspecteur(trice) qualité / contrôleur(se) de sites, afin d'assurer le suivi et la qualité de nos prestations de nettoyage.
Missions principales :
- Contrôler la qualité des prestations de nettoyage sur les différents sites clients selon cahier des charges
- Encadrer et accompagner les agents de propreté sur le terrain, mise en route, gestion des absences, recrutement...
- Assurer le lien entre les clients et la société
- Gérer les demandes, réclamations et ajustement de prestations
- Effectuer des repportings réguliers auprès de la direction
Profil recherché :
- Expérience dans le secteur de la propreté ou du multiservice appréciée
- Première expérience en encadrement ou contrôle qualité souhaitée
- Sens de l'organisation et autonomie
- Bon relationnel et capacité à gérer les imprévus
- Permis B indispensable (déplacement quotidien sur les sites)
Conditions :
- Contrat : CDI
- Temps de travail : 35 heures par semaine
- Horaires variables selon les sites (possibilité de travail tôt le matin ou en fin de journée)
- Véhicule de service fourni + téléphone
- Rémunération : selon profil selon profil et expérience
- Secteur Oise et limitrophe
Siège de l'entreprise basé à Berneuil-sur-Aisne (60)
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