Votre mission
Au sein du pôle Gestion des Sinistres, vous êtes le point de contact clé des conducteurs en cas d'incident. Vos principales responsabilités sont :
Gestion des dossiers : Ouverture et complétude des dossiers de sinistres.
Accompagnement : Orientation des conducteurs vers les réparateurs agréés.
Suivi administratif : Gestion des flux d'emails (déclarations web et retours clients) et suivi du bon déroulement des réparations.
Relationnel : Interface entre les clients, les courtiers et les compagnies d'assurance.
Rémunération : Taux horaire de 14 €
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