Assistant commercial h/f

La description de ce poste est la suivante :

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Rattaché(e) au département Commerce et Marketing, l'Assistant(e) commercial(e) est le point d'entrée pour les clients pour toutes questions relatives à leur compte, au suivi de leurs offres, aux concepts, aux besoins de formation.

Pour ce poste, nous recherchons un.E personne dotée d'une forte capacité d'écoute, capable de communiquer avec des interlocuteurs variés. Cette personne doit être aisée dans l'environnement digital et avoir une maîtrise du français et de l'anglais ainsi que d'une troisième langue étrangère.

Missions et responsabilités :

* Accompagner les équipes commerciales :
participer aux supports à destination des clients ;

collaborer pour les documents de vente à destination des commerciaux ;

travailler en synergie avec l’ensemble des équipes commerciales.
* Suivi administratif :
assurer le suivi administratif de la BU ;

tenir à jour la liste des clients ;

enrichir les fiches Clients.
* Gestion des commandes :
saisir des commandes ;

établir et expédier lesconfirmations de commandes, ainsi que les factures pro-forma en fonction de la demande client.
* Relation avec les clients :
garant de l'expérience client en tous points pour assurer la meilleure expérience possible ;

délai de réponse au mail ;

délai et qualité de la prise en charge des clients au Showroom.

Qualifications et expériences requises :

* Compétences requises :
forte capacité d'écoute, communication avec des interlocuteurs variés, facilité dans l'environnement digital.
* Qualification et expérience professionnelle :
expérience assistanat commercial, ADV… ;

maitrise du français etde l’anglais et d’une troisième langue étrangère.

Bénéfices :

* Localisation :
emplacement idéal.
* Conditions de travail :
parcours d’intégration personnalisé ;

jours de télétravail ;
parkings avec bornes électriques en libre accès ;

navettes reliant notre site à la ligne B (Aéroport du Bourget).

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