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Agent standardiste et courrier

Agen
Ministere Interieur
Standardiste
Publiée le 26 avril
Description de l'offre

Informations générales Référence BA047ATC-119752 Date limite de candidature 25/05/2026 Versant Fonction publique d'Etat Catégorie Catégorie C (employé) Nature de l'emploi Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels Domaine et métier Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager Type de poste Administratif Statut du poste Vacant Intitulé du poste Agent standardiste et courrier Description du poste Activités principales Agent chargé du standard : - Accueillir par téléphone les usagers sur une amplitude horaire pouvant aller de 8h à 20h du lundi au vendredi - Gestion du RESCOM – FAX - Accueil du public et des participants aux réunions et cérémonies - Suivi des alarmes (incendie, intrusion, groupe électrogène) - Suivre et actualiser des fiches de procédures Gestion du courrier : - Gérer le courrier à l'arrivée et au départ - Affranchir le courrier et suivre le coût de l'affranchissement - Suivre et actualiser des fiches de procédures Missions spécifiques et complémentaires : - Gérer les mails de la boîte fonctionnelle du standard - Renseigner et accompagner sur les téléprocédures - Saisir différents interlocuteurs - Répondre aux sollicitations des services - Assurer l’accueil physique sur les différents sites de manière ponctuelle Votre environnement professionnel Activités du service Le service des Moyens, de la Logistique et de l’Accueil constitue l’un des quatre services du Secrétariat Général Commun Départemental. Cette Direction et ce service doivent fournir aux services bénéficiaires les moyens de fonctionner en assurant à l'ensemble de la communauté de travail concernée un environnement de travail de qualité. Composition et effectifs du service Le service des Moyens, de la Logistique et de l’Accueil est composé de 17 agents. Liaisons hiérarchiques Le chef du service des Moyens, de la Logistique et de l’Accueil. Liaisons fonctionnelles Les membres du corps préfectoral Les directions et services de la préfecture Les directions départementales interministérielles Groupe RIFSEEP : 2 Conditions particulières d'exercice Spécificités du poste / contraintes / Sujétions - Contraintes horaires liées à la gestion du courrier (horaires arrivée et départ) et du standard - Astreintes périodiques et interventions à la demande pour la partie standard - Disponibilité, polyvalence, organisation - Les missions sont assurées dans le respect des engagements de service du référentiel Quali-ATE Descriptif du profil recherché Connaissances techniques : Avoir des compétences en informatique et bureautique - requis Connaître l'environnement professionnel - à acquérir Savoir-faire : Savoir travailler en équipe - requis Savoir analyser - requis Savoir s'organiser - requis Savoir-être : Avoir le sens des relations humaines - requis Savoir s'adapter - requis Savoir accueillir - requis Savoir s'exprimer oralement - requis Temps plein Oui Critères candidat Niveau d'expérience min. Confirmé Compétences attendues Connaissances techniques : Avoir des compétences en informatique et bureautique - requis Connaître l'environnement professionnel - à acquérir Savoir-faire : Savoir travailler en équipe - requis Savoir analyser - requis Savoir s'organiser - requis Savoir-être : Avoir le sens des relations humaines - requis Savoir s'adapter - requis Savoir accueillir - requis Savoir s'exprimer oralement - requis Documents à transmettre L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire Informations complémentaires Informations complémentaires Merci de transmettre : - CV - Lettre de motivation - Formulaire de mobilité signé par le supérieur hiérarchique - Lien vers le formulaire de mobilité : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf Fondement juridique du recrutement 2° de l'article 332-2 du CGFP Télétravail possible Non Management Non Localisation du poste Europe, France, Nouvelle-Aquitaine, Lot et Garonne (47) Lieu d'affectation Agen 47000 Lieu d'affectation (sans géolocalisation) Préfecture de Lot-et-Garonne Date de vacance de l'emploi 01/11/2026 Personne à contacter (mail) victor.monmege@lot-et-garonne.gouv.fr

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