Gestionnaire administratif·ve et relation client h/f

Créé en 2004, Sinclair Ressources propose à ses candidats l'accès à des offres d'emplois en intérim, CDD ou CDI.
Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible.
Actuellement, nous recherchons pour notre client, société de 105 collaborateurs située à GENNEVILLIERS, accès Gare de Gennevilliers, un(e) GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF/VE ET RELATION CLIENT (H/F) H/F, dans le cadre d'un CDD de 6 mois pour un accroissement temporaire d'activité. Au sein d'une entreprise spécialisée dans les solutions techniques à destination des professionnels de la santé, vous intégrerez le service après-vente et serez en charge de la gestion administrative et de la relation client.

Vos missions principales :
- Suivi des commandes clients et des devis
- Relances commerciales
- Facturation et suivi des interventions techniques
- Organisation des expéditions et livraisons
- Gestion des commandes internes et consommables
- Réception et orientation des appels téléphoniques
- Coordination avec les équipes commerciales et techniques
- Suivi de la satisfaction client post-installation
- Tâches administratives diverses

Profil recherché :
Formation : Bac minimum
Expérience : minimum 3 ans en gestion administrative et relation client
Maîtrise du Pack Office
Connaissance des outils ERP appréciée (ex : Dynamics, Navision, Salesforce)
Bonne expression écrite et orale
Aisance téléphonique et sens du service client
Rigueur, dynamisme, esprit d'équipe
Notions d'anglais (écrit et oral)