S'émerveiller devant les vitrines, vivre des expériences surprenantes, découvrir les dernières tendances en ligne comme en magasin, cela résonne forcément en vous !
Intégrer le Groupe Galeries Lafayette, c'est évoluer dans un univers Lifestyle (Mode, Beauté, Maison, Joaillerie, Horlogerie et Food), reflet d'un commerce joyeux, créatif et engagé.
Faire bouger les lignes du commerce et créer l'enchantement auprès de nos clients deviendra votre nouvelle ambition.
Faites le choix d'une entreprise en mouvement, où chaque jour est différent. Imaginez l'inattendu, rejoignez-nous ! Vous souhaitez exercer votre métier de Responsable Marketing et Relation Client autrement ?
Venez le vivre au sein des Galeries Lafayette de Clermont-Ferrand !
Tel un maestro, vous mettez la voix du client au coeur de chacune de vos décisions, vous cultivez le goût de l'expérience pour que chaque visite soit une surprise. Votre rôle sera de :
- Concevoir et organiser des événements commerciaux exclusifs afin de créer des moments uniques et mémorables pour nos clients,
- Accompagner le déploiement des stratégies de communication mettant en avant notre positionnement et nos valeurs,
- Garantir la notoriété de notre enseigne et affiner l'identité de marque du magasin,
- Penser et mettre en oeuvre des stratégies visant à enrichir l'expérience en magasin et à fidéliser la clientèle, en transversalité avec les autres départements,
- Offrir le plaisir d'un commerce joyeux, créatif et engagé en offrant une expérience shopping privilégiée à notre clientèle,
- Veiller à l'excellence de nos services en analysant les attentes de notre clientèle par le biais d'indicateurs de satisfaction.
Le tout avec passion pour offrir un moment de plaisir et de découverte à tous nos visiteurs !
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