Responsable Commercial Grands Comptes National H/F
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Responsable Commercial Grands Comptes National H/F
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Vous souhaitez donner le meilleur de vous-même pour proposer une expérience client privilégiée ? Vous valorisez les relations humaines, le contact de proximité et avez à cœur de satisfaire vos interlocuteurs, en leur proposant des solutions innovantes et sur-mesure ? Rejoignez notre équipe dédiée qui accompagne nos clients, entreprises de tous secteurs et de toutes tailles, en façonnant avec eux et pour eux le e-commerce BtoB de demain.
Groupe familial français, Manutan, acteur majeur européen BtoB et partenaire des entreprises, collectivités et artisans depuis près de 60 ans, est spécialisé dans la distribution d'équipement et fournitures.
Son modèle d'alliance, combinant digital (solutions e-commerce) et services personnalisés, permet à Manutan d'accompagner ses clients vers une performance durable et éthique, tout en optimisant leurs achats.
Avec 25 filiales dans 17 pays d'Europe, le Groupe compte plus de 2 500 collaborateurs et réalise un chiffre d'affaires de 1,01 milliard d'euros en 2023/24. En 2025, 12 filiales du Groupe obtiendront la certification Great Place to Work.
Missions et Responsabilités
* Intégré à la Direction Commerciale, vous serez responsable d'un portefeuille de grands comptes. Vos principales responsabilités incluront :
* Piloter le déploiement client sur un marché stratégique en collaboration avec le commercial sédentaire et les KAM régionaux, en amont de la prospection pour assurer la pérennité du portefeuille.
* Développer le chiffre d'affaires en coordination avec les services internes, en étant un véritable partenaire orienté solutions.
* Suivre et développer votre portefeuille en collaboration avec une équipe projet (service account manager, services grands comptes, cellule AO, marketing).
* Assurer une forte présence nationale avec le soutien des équipes internes pour répondre efficacement aux besoins clients sur tout le territoire.
* Présenter des revues de comptes pour identifier opportunités et risques, et proposer des plans d'action adaptés.
Profil recherché
* Formation supérieure Bac +5, Master, École de commerce ou équivalent.
* Minimum 5 ans d'expérience en tant que Key Account Manager.
* Forte appétence pour le digital, marketplace, et les pure-players.
* Capacités analytiques avérées et gestion de données.
* Excellentes compétences en négociation et gestion d'appels d'offres.
* Maîtrise des KPIs, orienté résultats.
* Énergique, enthousiaste, motivé.
* Aisance relationnelle, rigueur, leadership, sens de l'anticipation.
* Langue : Anglais courant indispensable (échanges quotidiens écrits et oraux).
Pourquoi nous rejoindre
* Télétravail : jusqu'à 3 jours/semaine
* Rémunération : prime annuelle, bonus, participation, intéressement
* Jours de repos : 15 RTT, congés d'ancienneté
* Avantages : centre sportif, restaurant, conciergerie, crèche
* Accessibilité : navette gare du Bourget, covoiturage
* Mutuelle avantageuse
* Bien-être : certifié « Great Place To Work » depuis 8 ans, « Happy Trainees » depuis 5 ans
Localisation
DREDA - Centre Européen Manutan, ZAC du Parc des Tulipes, Avenue du 21e Siècle, 95500 Gonesse
Transport
* Bus 152, arrêt ZAC de Tulipes Nord
* Bus 23, arrêt ZAC de Tulipes Nord
* Navette gratuite gare du Bourget - Manutan
Pour découvrir Manutan : https://www.manutan.com/fr/nous-rejoindre/votre-defi
Postes ouverts aux personnes en situation de handicap. Déplacements en France et à l'étranger.
Ref : 24903289
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