Sous la responsabilité de notre directeur d'agence, le/la Responsable Magasin aura la charge de la coordination et de la gestion de notre établissement à RENNES (35). En relation avec son manager, le Responsable Magasin planifie, organise et dirige toutes les activités liées à son établissement. A cette occasion, il assure les missions suivantes : Exploitation - Contrôle le site au quotidien - Prépare et contrôle la mise en place des opérations commerciales - S'assure de la bonne application des basiques du business (réponses téléphoniques, accueil client, stock dispo, livraisons rapides,) - Organise les plannings de ses collaborateurs et adapte son organisation en permanence - Applique et/ou fait appliquer les règles et consignes de sécurité - Evalue et anticipe les risques principaux et met en place les actions nécessaires avec les équipes transverses Gestion - Participe à la construction budgétaire de son périmètre - Analyse la performance et les indicateurs de gestion (masse salariale, CA, marges, stocks et frais de port, frais généraux, balance Agée,) - Adapte sa gestion pour atteindre l'engagement de résultat et met en place les actions correctives en cas de dérives - Organise, garantit et fiabilise le bon niveau de stock au bon moment - Identifie les moyens de limiter la démarque et la suit tout au long de l'année (inventaires tournants) - Suit le taux de fidélité Activités commerciales - Est responsable du fond de commerce et de son développement - Assure la mise en place des basiques merchandising - Garantit la relation et la fidélisation de ses clients, gère et règle les litiges - Participe à la cohérence de la politique tarifaire et assure une veille concurrentielle sur son marché Management - Recrute ses collaborateurs, veille à leur bonne intégration, organise leur travail et anime de manière individuelle et collective (briefs, réunions,) avec l'appui des outils de pilotage opérationnel du groupe - Développe les compétences de ses collaborateurs et assure leur progression - Fixe les objectifs à atteindre en matière de chiffre et de productive et donne du sens - Favorise la dynamique, l'esprit d'équipe et la polyvalence et au besoin recadre de manière constructive et gère les situations conflictuelles - Statut agent de maîtrise - Prime de cooptation attractive après 6 mois d'ancienneté - Ticket restaurant - Mutuelle d'entreprise
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