Sous la responsabilité de notre directeur d'agence, le/la Responsable Magasin aura la charge de la coordination et de la gestion de notre établissement à RENNES (35).
En relation avec son manager, le Responsable Magasin planifie, organise et dirige toutes les activités liées à son établissement.
A cette occasion, il assure les missions suivantes :
Exploitation
- Contrôle le site au quotidien
- Prépare et contrôle la mise en place des opérations commerciales
- S'assure de la bonne application des basiques du business (réponses téléphoniques, accueil client, stock dispo, livraisons rapides,)
- Organise les plannings de ses collaborateurs et adapte son organisation en permanence
- Applique et/ou fait appliquer les règles et consignes de sécurité
- Evalue et anticipe les risques principaux et met en place les actions nécessaires avec les équipes transverses
Gestion
- Participe à la construction budgétaire de son périmètre
- Analyse la performance et les indicateurs de gestion (masse salariale, CA, marges, stocks et frais de port, frais généraux, balance Agée,)
- Adapte sa gestion pour atteindre l'engagement de résultat et met en place les actions correctives en cas de dérives
- Organise, garantit et fiabilise le bon niveau de stock au bon moment
- Identifie les moyens de limiter la démarque et la suit tout au long de l'année (inventaires tournants)
- Suit le taux de fidélité
Activités commerciales
- Est responsable du fond de commerce et de son développement
- Assure la mise en place des basiques merchandising
- Garantit la relation et la fidélisation de ses clients, gère et règle les litiges
- Participe à la cohérence de la politique tarifaire et assure une veille concurrentielle sur son marché
Management
- Recrute ses collaborateurs, veille à leur bonne intégration, organise leur travail et anime de manière individuelle et collective (briefs, réunions,) avec l'appui des outils de pilotage opérationnel du groupe
- Développe les compétences de ses collaborateurs et assure leur progression
- Fixe les objectifs à atteindre en matière de chiffre et de productive et donne du sens
- Favorise la dynamique, l'esprit d'équipe et la polyvalence et au besoin recadre de manière constructive et gère les situations conflictuelles
- Statut agent de maîtrise
- Prime de cooptation attractive après 6 mois d'ancienneté
- Ticket restaurant
- Mutuelle d'entreprise
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