Business analyst réseau h/f

Dès les années 70 DCS accompagne ses clients dans le domaine informatique. Son activité commence en Haute-Savoie, mais elle se déploie aujourd'hui partout en France et à l'international. DCS grandit dans l'ère du numérique depuis 50 ans, et l'humain est placé au coeur des intéractions avec les clients, les collaborateurs et les partenaires. Le monde de l'informatique n'a jamais été un environnement statique, mais l'entreprise a su s'adapter pour répondre aux mieux aux nouveaux besoins de ses clients grâce à ses talents proactifs et investi au sein même de sa structure. Pour notre partenaire historique, vous rejoindrez la Squad Réseau, en charge de l'ensemble des produits et services liés aux infrastructures réseau : MPLS, LAN, WAN, WiFi, VPN Fortinet, Proxy, Firewall, etc.

Au quotidien, votre rôle sera d'agir comme Business Analyst F/H au sein de l'équipe pour fluidifier les échanges entre les profils techniques et le Product Owner, le Tech Lead et les parties prenantes DSI ou Métiers.

Vous participez au cycle de vie complet des solutions réseau : vous n'interviendrez pas directement sur les outils ou équipements mais vous en garantirez la compréhension des besoins, la qualité des livrables et la bonne mise en oeuvre des évolutions.

Vos missions :

- Participer à l'expression des besoins et garantir la complétude des informations nécessaires à la rédaction des spécifications fonctionnelles (User Stories).
- Élaborer la conception fonctionnelle et technique des solutions avec l'équipe.
- Définir la stratégie de test et réaliser, avec l'appui de la squad, les tests et recettes avant mise en production.
- Assurer le suivi des anomalies et la qualité des livrables sur toute la chaîne.
- Contribuer au déploiement des solutions et s'assurer de l'accompagnement au changement.
- Rédiger la documentation associée et, si besoin, les supports de formation.
- Proposer des optimisations sur les méthodes, processus et modes opératoires.
- Apporter votre regard fonctionnel et technique pour aider à prioriser les sujets avec le Product Owner.
- Participer activement à toutes les cérémonies agiles de l'équipe (Daily, Sprint Planning, Review, Rétro, Affinage).