Vos missions principales
Satisfaction Client
* Garantir une expérience d’achat agréable et réussie pour tous les clients, quel que soit le canal de vente.
* Répondre efficacement aux besoins des clients en utilisant les médias et canaux de vente appropriés afin de développer l’attractivité du point de vente.
Pilotage Commercial
* Élaborer une stratégie commerciale adaptée au marché local.
* Définir et suivre les priorités de vente en lien avec le calendrier commercial.
* Sécuriser les ventes de l’ensemble de l’assortiment en fonction des prévisions établies.
Management et Coaching
* Gérer, développer et améliorer les performances économiques de votre entité commerciale.
* Animer et motiver votre équipe pour atteindre les objectifs fixés et relever de nouveaux challenges.
* Favoriser le développement humain, individuel et collectif, afin de progresser ensemble.
Vous serez également chargé(e) d’analyser les besoins et comportements des clients et visiteurs pour améliorer leur satisfaction et optimiser les ventes, tout en veillant à assurer une rentabilité durable.
Compétences recherchées
Nous souhaitons intégrer des profils issus de la grande distribution (GMS).
Vision Stratégique : stratégie d’entreprise, développement commercial et gestion des ventes.
Leadership : management d’équipe, coaching et capacité à inspirer par l’exemple.
Orientation Client : service client, expérience d’achat et satisfaction client.
Expertise Retail : commerce de détail, gestion des stocks et bonne connaissance du secteur.
Nous recherchons un profil dynamique, sociable et motivé(e), véritable leader d’équipe, capable d’accompagner, de motiver et de faire progresser ses collaborateurs, tout en suivant avec précision les résultats commerciaux au quotidien.
Vous serez le garant d’une expérience client positive, fluide et efficace, quel que soit le canal de vente.
Mon client est un groupe international spécialisé dans l’aménagement et l’équipement de la maison, présent sur plusieurs marchés et reconnu pour la qualité et la diversité de ses produits.
L’entreprise propose un environnement de travail stimulant, où la polyvalence, l’esprit d’équipe et la proximité avec les clients sont des valeurs essentielles.
Elle encourage l’autonomie, le développement des compétences et l’évolution interne.
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