Conseiller relation clients (h/f)

RESPONSABILITÉS :

Vous souhaitez rejoindre un Groupe industriel ?
Vous avez à cœur la satisfaction des clients ?
Vous êtes doté d'excellentes qualités relationnelles afin de créer facilement du lien avec vos interlocuteurs ?

Alors, intégrez le service clients interventions en tant que conseiller relation clients (f/h) !

VOTRE QUOTIDIEN :
Véritable interface entre nos clients et les techniciens sur le terrain, vous apportez une réelle valeur ajoutée dans l'organisation des interventions techniques sur nos produits.

Concrètement, vous :
- prenez en charge les appels des particuliers, des professionnels et des partenaires SAV agréés du groupe,
- assurez la saisie des demandes d'interventions.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS ?
Un CDI à pourvoir dès que possible
Un poste basé à Meyzieu (69 – près de Lyon)
Un package rémunération : salaire fixe + participation
Un CSE attractif (chèques vacances, chèques cadeau...)
Une intégration personnalisée (binôme, formation...) pour une prise de poste réussie.

PROFIL RECHERCHÉ :

VOUS ETES LE CANDIDAT IDEAL SI :
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et le pack office.
Vous êtes à l'écoute du client et prenez en considération ses problématiques.
Vous savez prendre du recul face aux situations que vous rencontrez et ainsi trouver rapidement des solutions adéquates.

Parce que le confort de nos clients commence par le bien-être de nos collaborateurs, nous cherchons des talents engagés pour bâtir un avenir durable. Prenez part à notre aventure !
Dans le cadre de sa politique diversité, le GROUPE ATLANTIC étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Le GROUPE ATLANTIC est reconnu "Top Employer 2025", label qui récompense les politiques RH d'excellence.