Directeur adjoint du numérique dsi - infrastructures systèmes et support h/f

Directeur adjoint du Numérique (DSI) - Infrastructures, Systèmes et Support (H/F) Nîmes Métropole recrute un acteur clé pour la robustesse, la sécurité et l'évolution de ses infrastructures numériques. Au sein de la Direction du Numérique (DN), vous contribuez à la mise en oeuvre du Schéma Directeur Numérique, orienté vers un territoire cognitif et une modernisation structurante. Contexte La DN, composée d'environ 50 agents, pilote la stratégie numérique de la collectivité en garantissant la cohérence, la performance et la sécurité du système d'information. Elle s'appuie sur : * Un Réseau d'Initiative Publique (RIP) fibre Gecko (900 km, 146 établissements scolaires fibrés, 420 points Wi-Fi), * Un réseau LoRa dédié à l'IoT, * Des infrastructures mutualisées au service des communes membres. Vos missions principales * Pilotage des infrastructures et de l'exploitation * Superviser réseaux, systèmes, serveurs, virtualisation, stockage. * Garantir la continuité de service et la performance des SI. * Piloter l'évolution des architectures (on-premise, cloud, hybrides). * Management des équipes techniques * Encadrer les pôles réseaux, systèmes et support utilisateurs. * Structurer les processus ITIL et mettre en place des indicateurs SLA/KPI. * Support et environnement utilisateur * Piloter le support N1 à N3 via une plateforme de ticketing. * Superviser la gestion du parc (postes, périphériques, mobilité). * Administrer téléphonie IP, radios, Windows 10/11, Microsoft 365. * Cybersécurité et conformité * Définir et mettre en oeuvre la politique de sécurité des SI. * Piloter PRA/PCA, supervision, gestion des incidents. * Veiller à la conformité RGPD et recommandations ANSSI. * Projets structurants et innovation * Contribuer au Schéma Directeur Numérique. * Piloter des projets : mutualisation SI, cloud, Smart City, IoT, IA. * Assurer une veille technologique et réglementaire.