Analyste credits (h / f)

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Analyste • Courbevoie

Dernière mise à jour: il y a 2 jours

* Offre sponsorisée

Description de poste

Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux :

* Package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes de participation et d'intéressement, la possibilité d'acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
* Cadre de travail flexible : jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine (selon profil du poste), tickets restaurant pour les jours de télétravail, participation à l’achat d’un cran ou fauteuil ergonomique ;
* Concilier vie personnelle et vie professionnelle : 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, options de travail à temps partiel, jours d’absence rémunérés pour la rentrée scolaire ou autres aménagements ;
* Engagement pour une cause : possibilité de s’engager dans des causes soutenues par nos associations telles que AXA Atout Coeur, AXA Compétences Solidaires, ou AXA Prévention ;
* Perspectives de développement : acquisition de compétences, évolution de carrière, soutien en cas d’épreuve personnelle, etc.

Notre raison d’être chez AXA : chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin !

AXA est un des leaders mondiaux de l’assurance, avec 147 000 collaborateurs, présents dans 51 pays, avec plus de 94 millions de clients. Nous sommes un employeur citoyen et responsable, engagés dans des causes sociales et environnementales, valorisant la diversité et l’inclusion. Si ces valeurs vous parlent, rejoignez-nous pour changer le monde !

En rejoignant AXA France, vous intégrerez une entreprise responsable, favorisant la diversité, l’équilibre vie privée/vie professionnelle, le développement des compétences et proposant une rémunération attractive.

Environnement :

Pour accélérer sa transformation Data, le Data Office d’AXA France, au sein de la DT2, opère un changement d’organisation avec la création du Programme NadIA (Nouvelle Ambition Data & IA). La Tribu SI Client, au sein du Data Office, est en charge de la transformation du Référentiel Client via la mise en œuvre d’un Master Data Management (MDM) Client, afin d’obtenir une vision 360° de chaque client (golden record), pour alimenter nos usages analytiques dans le Datalake.

Le Data Analyste (F/H) joue un rôle clé : exploiter et interpréter les données pour faciliter la prise de décisions stratégiques, apporter son expertise aux domaines métiers, et assurer la cohérence des données entre systèmes opérationnels et Datalake.

Ses missions principales incluent :

* Collecte et extraction des données
* Nettoyage et préparation des données
* Analyse statistique
* Visualisation des données
* Reporting
* Support décisionnel
* Veille technologique

Profil recherché :

* Diplômé(e) Bac +5 en informatique, sciences ou analyse de données, avec au moins 5 ans d’expérience significative en tant que Data Analyste ou rôle similaire
* Maîtrise des concepts de gestion des données, outils et technologies tels que SQL, Python, Hadoop, Spark, Tableau, Power BI
* Capacité à communiquer efficacement avec des équipes pluridisciplinaires
* Autonomie, rigueur, capacité à piloter des projets, esprit d’analyse et de synthèse
* Certifications en analyse de données ou outils spécifiques appréciées
* Expérience dans le secteur de l’assurance ou de la banque de détail est un plus

Compétences clés : Service client, gestion des attentes, support client, résolution de problèmes, gestion de comptes, relations clients, livraison de services, satisfaction client, gestion des procédures, accords de niveau de service, acquisition de nouveaux clients

Type d’emploi : Temps plein

Expérience : Minimum 5 ans

Poste vacant : 1

#J-18808-Ljbffr