Intégrez un hôtel moderne appartenant à un groupe reconnu dans l'hôtellerie, réputé pour la qualité de son accueil et son sens du service. Vous évoluerez dans un environnement dynamique, au sein d'un établissement récent, porté par une petite équipe soudée où chaque idée compte. Ici, l'esprit d'initiative est valorisé et l'expérience client est au coeur de tout.
Formation visée : BTS TOURISME OU BACHELOR TOURISME
Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Rythme d'alternance :
2 jours à l'école / 3 jours en entreprise (BTS)
1 jour à l'école / 4 jours en entreprise (BACHELOR)
Vos missions au quotidien :
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients tout au long de leur séjour
- Gérer les check-in et check-out ainsi que les encaissements
- Renseigner la clientèle et répondre à leurs demandes
- Participer à l'organisation et au service des petits-déjeuners
- Analyser le marché et la concurrence pour contribuer au développement de l'établissement
- Développer la e-réputation de l'hôtel (avis clients, visibilité en ligne)
- Contribuer à la promotion de l'hôtel (création de supports, Canva, Google Ads)
Pourquoi nous rejoindre ?
- Formation 100 % financée : aucun frais à ta charge, l'OPCO s'occupe de tout.
- Admission gratuite, avec des tests accessibles (rien d'insurmontable, promis ).
- Diplômes reconnus
- Accompagnement personnalisé dès l'admission pour t'aider à trouver ton alternance.
- Suivi en entreprise pour développer pleinement tes compétences.
- Classes à taille humaine (maxi 20 étudiants) avec des formateurs issus du monde professionnel.
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