En tant que Program Manager expérimenté, vous interviendrez sur deux activités principales :
la gestion de programmes d?intégration avec les systèmes Salesforce des différentes entitées
la gestion de projets stratégiques, y compris des projets transverses à l?échelle du Groupe.
Le consultant retenu sera rattaché au Directeur des Opérations (COO).
Coordonner les parties prenantes internes ainsi que les prestataires/fournisseurs afin d?assurer la bonne exécution de plusieurs projets ;
Garantir la livraison des projets dans le respect des délais, du périmètre et du budget ;
Contribuer à la définition du périmètre et des objectifs des projets en impliquant les parties prenantes clés afin d?assurer la faisabilité technique ;
Élaborer des plans projets détaillés pour suivre et piloter l?avancement ;
Gérer les évolutions de périmètre, de planning et de coûts à l?aide de méthodes de contrôle appropriées ;
Assurer le reporting et escalader les sujets au top management si nécessaire ;
Gérer la relation avec les parties prenantes clés ;
Mettre en ?uvre les actions de gestion des risques ;
Créer et maintenir une documentation projet complète ;
Produire des supports (tableaux, diagrammes, cartographies de processus) pour formaliser les besoins.
Profil candidat:
5 à 8 ans d?expérience minimum en gestion de programme, avec des compétences en :
Élaboration et suivi de budgets
Gestion des ressources (staffing)
Planification
Rigueur et sens du détail
Gestion des risques
Esprit critique
Communication
Résolution de problèmes
Excellentes compétences en communication écrite et orale ;
Bonne maîtrise des outils Microsoft Office ;
Anglais courant exigé (seuls les candidats ayant un niveau avancé seront considérés) ;
La maîtrise de l?italien est un plus.
Expérimenté sur Salesforce CRM
Certification en gestion de projet (PMP, PRINCE2) serait un plus
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