Voiturier / voiturière

Le Voiturier Bagagiste est le premier visage que les clients rencontrent à l'hôtel. Il assure un accueil chaleureux et élégant, prend en charge les bagages, stationne les véhicules des clients et les accompagne durant leur arrivée et leur départ. Il contribue à créer une première impression mémorable, fondée sur l'attention, la fluidité et la bienveillance.
Pour notre Hôtel de la Fontaine, nous recherchons un(e) voiturier bagagiste passionné(e) par l'hospitalité, doté(e) d'un excellent relationnel et d'un sens du service naturel.
Accueil & relation client
- Accueillir les clients dès leur arrivée.
- Prendre en charge les bagages : déchargement, étiquetage, acheminement en chambre.
- Accompagner et orienter les clients vers la réception ou leur chambre.
- Offrir un service attentionné et personnalisé.
- Assurer le service de conciergerie.
Gestion des véhicules
- Stationner les véhicules des clients en toute sécurité.
- Présenter et restituer les véhicules lors du départ.
Coordination & soutien interne
- Assurer le bon ordre des espaces extérieurs et du lobby.
- Aider la réception en cas de besoin (répondre au téléphone, aux emails.).
- Veiller au respect des standards 5 étoiles.
- En basse saison (mars, avril, octobre, novembre), un renfort de nuit (1 à 2 nuits par semaine) pourra être demandé.
Profil recherché :
Compétences & qualités
- Excellente présentation et sens du service.
- Courtoisie, disponibilité et sourire naturel.
- Organisation, dynamisme et discrétion.
- Capacité à porter des charges (bagages).

Langues
- Français impeccable (écrit et oral).
- Anglais professionnel indispensable.
Expérience
- Permis de conduire obligatoire (maîtrise des véhicules haut de gamme appréciée).
- Une première expérience en hôtellerie de luxe est un plus.
- La connaissance de la Provence et en particulier du Luberon est un atout.

Uniforme fourni et blanchi.
1 repas fourni par shift effectué.
Participation à l'ouverture du premier hôtel 5 étoiles de Lourmarin
Pas de logement sur place proposé.