La personne retenue intégrera un collectif de 8 managers et sera placée sous la responsabilité de la responsable du service Prestations.
Dans le cadre du management du pôle "Familles jeunes enfants", le futur manager aura pour mission de :
* Construire et accompagner la création d'une nouvelle équipe autour d'une thématique commune autour de la famille et de l'enfance, et organiser les activités de l'équipe dans une recherche d'efficience
* Assurer le pilotage et l'accompagnement de l'équipe dans une perspective de développement de leurs performances et de leurs compétences
* Veiller à la cohésion d'équipe dans le cadre d'un management multisites
* Proposer et développer une offre de service pour répondre aux problématiques des familles et en lien avec les remontées de l'équipe
* Mettre en œuvre et assurer le suivi des objectifs opérationnels dans son secteur d'activité, et notamment le pilotage de la production du segment "Familles jeunes enfants"
* Développer et animer des partenariats internes et externes à l'institution (notamment le service Action Sociale, la Caf pivot ARIPA, la CPAM, le Conseil départemental, etc.)
* Assurer le co-pilotage avec la manager action sociale des deux parcours "Arrivée de l'enfant" et "Séparation"
* Garantir le respect des dispositions légales et réglementaires relatives à son domaine d'activité
* Conduire ou participer en tant que personne ressource à des projets ou missions spécifiques,
* Gérer des activités relevant d'une expertise particulière.
En tant que responsable de l'antenne de Saintes, le futur manager sera chargé de :
* Être responsable de l'accueil physique les lundis, mercredis et vendredis et du lien avec la société prestataire d'agents de sécurité. En cas d'absence ou de déplacement, une suppléance est organisée.
* Gérer les questions relatives à l'antenne auprès des agents des différentes équipes.
* Être l'interlocuteur privilégié des services supports pour tout projet ou toute intervention sur l'antenne de Saintes.
Profil recherché
Vos compétences
* Posséder des capacités managériales et organisationnelles avérées ;
* Avoir des capacités à mobiliser ses collaborateurs, à les accompagner de façon pédagogique dans leur montée en compétences, à travailler en équipe autour des objectifs et projets de la Caf ;
* Être doté d'un sens du service à l'usager et d'une culture du résultat ;
* Posséder une aptitude à travailler en équipe et avec les partenaires internes et externes, à fédérer et à être porteur des enjeux de l'organisme ;
* Savoir faire preuve de diplomatie et de qualités relationnelles affirmées ;
* Avoir des capacités d'innovation pour améliorer le service aux allocataires et contribuer à fédérer le collectif de travail ;
* Savoir faire preuve d'initiative, d'adaptabilité, de réactivité et être force de propositions ;
* Posséder des aptitudes à gérer toutes natures d'aléas au sein de l'antenne en faisant preuve d'autonomie et de réactivité ;
* Maitriser les techniques de communication, d'animation de réunion et de conduite de projet ;
* Posséder des capacités rédactionnelles, un esprit de synthèse et d'analyse ;
* Posséder une connaissance des outils de pilotage et une appétence dans ce domaine ;
* Connaître la législation et les applicatifs métier serait apprécié ;
Votre formation
Vous disposez d'une formation universitaire ou école de type Bac ou plus de préférence en management / pilotage organisation.
Une expérience managériale serait un atout.
Informations complémentaires
Lieu de travail habituel : Saintes. Pour autant, le permis B est exigé, des déplacements réguliers sont à prévoir à La Rochelle et Rochefort.
Vous évoluerez au sein d'un environnement de travail collaboratif avec des rencontres régulières avec les autres managers de la Caisse.
Intégrer la Caf de la Charente-Maritime, c'est aussi pouvoir bénéficier de nombreux avantages :
* Possibilité de télétravail en fonction des nécessités de service
* Ordinateur et téléphone portables
* Flexibilité des horaires de travail avec plusieurs options de choix de temps de travail
* Forfait mobilité
CSE avec des œuvres sociales avantageuses (sport, loisirs, voyages, …).
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