Alternance - ingénierie poste de travail (f/h) (h/f)

Pourquoi a-t-on besoin de vous?
Rôle

Concevoir et supporter des solutions orientées poste de travail
Automatiser des taches d'administration
Contribuer au fonctionnement des lignes de service PC et collaboration
Intégrer des solutions tiers éditeurs
Prise en charge du master PC pour la France
Administrer les postes de travail avec les technologies Microsoft (CMCB, PowerShell, GPO, etc.)
Administrer et supporter les solutions Microsoft on Prem (AD, office, .) et online (intra ID)


Missions

Gérer le Master pc mis à disposition des techniciens de proximité
Gérer les mises à jour des logiciels et pilotes intégrés au master
Créer et mettre à jour les profils de poste
Gestion des solutions de PC de type kiosque
Travailler avec l'équipe de déploiement logiciel
Travailler avec l'équipe de package
Automatiser par script PowerShell des tâches récurrentes
Déployer des scripts avec les outils Microsoft (CMCB)
Supporter les outils « maison » (infra agence, adtool, auto-logon, Kiosk, Carrousel etc.)
Supporter les solution Microsoft 365
Fournir des rapports techniques
Créer et mettre à jour des Rapports d'aide à la décision (power BI)
Apporter un support aux équipes N1 et N2
Rédiger des procédures techniques pour le support de N1 et N2
Contribuer aux projets d'intégration pour ITS France
Intégrer les contraintes de sécurité délivrées par le CyberSOC
Prendre en charge les demandes complexes dans Service now et par mail
Gérer les taches récurrentes (MCO)
Remonter les dysfonctionnements et besoins aux équipes centrales
Ce poste est-il fait pour vous ?
Bases Windows & Microsoft 365
Notions AD, GPO, PowerShell, MECM
Anglais avancé
Appétence pour l'automatisation
Soft skills : Rigueur, curiosité, esprit d'équipe, bon relationnel