Rejoindre notre client, c'est intégrer un environnement dynamique, au sein d'un établissement soucieux de la qualité de service et du bien-être de ses collaborateurs.
Vous aimez le contact client et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant ?
Envoyez nous votre candidature dès maintenant ! Vos missions:
- Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité
- Assurer les check-in et check-out
- Gérer les réservations (téléphone, mail, plateformes de réservation)
- Répondre aux demandes des clients et assurer un service de qualité
- Encaisser les règlements et effectuer les opérations de facturation
- Traiter les appels téléphoniques et les emails
- Assurer le suivi administratif lié à la réception
- Collaborer avec les différents services de l'établissement (étages, restauration, maintenance)
- Veiller au respect des standards de qualité et de satisfaction client
Contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein / selon planning
Horaires : Travail en semaine, week-ends et jours fériés selon rotation
Rémunération : Selon profil et expérience
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