Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la distribution des courants electriques faibles, un(e) Gestionnaire ADV Logistique. Poste basé à Neuilly plaisance, déménagement début 2026 à Roissy-en-brie
Sous la responsabilité de la directrice adv, Le gestionnaire administration des ventes (ADV) logistique F/H est garant du bon déroulement des ventes entre l'entreprise et les clients, depuis la prise de commandes jusqu'à la livraison effective des produits. Il/elle gère plus particulièrement tous les litiges en lien avec la livraison transitant par le centre logistique. Gestion administrative et facturation : Gestion de la messagerie ADV CLN : réception et traitement des demandes entrantes Facturation des transporteurs (TNT, GEODIS…) Gestion des litiges et suivi des commandes : Assurer les relations avec les fournisseurs : reprise matériel, suivi des litiges articles, déclaration et suivi des litiges livraisons, relances, enregistrement des accusées réception des commandes fournisseurs… Assurer les relations avec les agences commerciales de l'entreprise : suivi des expéditions, transferts, modifications des commandes achats/ventes, reporting des litiges agences/clients… Dans le cas de situations urgentes : faire préparer et expédier les urgences, aider à la sortie des préparations, mettre à disposition des clients les commandes, contrôler les stocks en cas d'écart, débloquer les commandes clients avec le service comptabilité Autres missions : Observer toutes les consignes et instructions particulières de travail qui vous seront confiées Horaires lundi au vendredi 8h30 16h30\n\nVous devez être titulaire d'un Bac à Bac+2 : BTS commerce, gestion (Management Commercial Opérationnel, Négociation et Digitalisation de la Relation Client…)et avoir au moins 2 années d'expérience sur un poste similaire F/H vous avez les connaissances techniques suivantes : Maîtrise des ERP et logiciels de gestion de commandes Maîtrise des outils bureautiques et notamment des tableaux (EXCEL) Bases en comptabilité Connaissance des outils de suivi et de gestion de contrats Connaissances des normes et réglementations relatives au commerce international Maîtrise d'une langue étrangère (Anglais) vous maîtrisez Microsoft 365 excel et distel Ticket restaurant 10€ Possibilité de prolongation de la mission Envoyez votre CV
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