Responsable systèmes d'informations f/h

Overview

RATP Cap Île-de-France, filiale du groupe RATP créée en 2021 dans le cadre de l’ouverture à la concurrence des transports franciliens. Nous opérons des réseaux de transport public pour le compte d’Île-de-France Mobilités. Notre expertise s’étend à tous les modes de transport collectif - bus, tramway, ferroviaire, transport à la demande - pour une mobilité durable et performante au service de millions de voyageurs. Portée par un collectif de collaborateurs alliant expertise et proximité, RATP Cap Île-de-France est une entreprise en forte croissance, et ambitionne de devenir la référence du transport urbain dans la région capitale.

Nous recherchons… dans le cadre d’une création de poste, un(e) Responsable Systèmes d'Informations F/H. Vous êtes le référent SI de la filiale RATP Cap Arc Sud et Ouest qui exploitera fin 2025 les lignes de tram-train T12 et T13.

A ce titre, vous êtes en charge de l'organisation, la maintenance et de l'administration des systèmes informatiques industriels d’aide à l’exploitation, d’information voyageur et billettique. Vous assurez également le pilotage et l’organisation des systèmes d’informations de la filiale. Le poste est basé à Paris Gare de Lyon en phase de pré-exploitation (jusqu'à mi-décembre) puis dans les locaux de la filiale.


Qualifications et expérience requises

* Une expérience de 5 à 7 ans en gestion de systèmes d’information, idéalement dans un environnement de systèmes industriels et/ou de transport.
* Des compétences techniques en gestion des systèmes industriels, administration de flux de données, support informatique, et cybersécurité.


Compétences et profil recherché

* Un excellent sens de l’organisation et une forte capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique.
* Bonnes compétences en communication et pédagogie, capacité à encadrer et motiver une équipe.
* Aptitude à travailler en autonomie, avec un sens de la coopération pour assurer les relais entre les équipes de la filiale et du siège.


Responsabilités opérationnelles

* Assurer et participer à la bonne réalisation des plans de maintenance définis, et de la remise en état des systèmes à la suite de signalements d’avaries dans le respect des engagements de disponibilités.
* Gérer, superviser les systèmes et suivre les développements en lien avec les fournisseurs et les référents systèmes.
* Administre et supervise les flux de données pour garantir l’intégrité et la disponibilité de l’information.
* Générer et analyser les rapports statistiques et indicateurs basés sur les données systèmes et effectuer un reporting régulier.
* Mettre en place les procédures techniques de maintenance, d’exploitation, d’utilisation et de sécurité des outils métiers informatiques industriels.
* Participer à l’administration du SI : droits d’accès des utilisateurs, traitement de l’information, assistance aux utilisateurs, mise à jour de la documentation SI en lien avec les équipes du siège.
* Être l’interlocuteur d’IDFM, de SNCF Réseau et de SNCF Gares & Connexions sur les problématiques SI (incidents, évolutions, demandes sur les données, etc.).
* Encadrer et accompagner une équipe de techniciens SI afin de garantir la bonne réalisation des missions et le bon fonctionnement général des SI, en pilotant les opérations de maintenance sur les systèmes embarqués et en gares / stations, en lien avec les équipes Maintenance.


Pourquoi nous rejoindre

* CDI, formations, évolutions de carrière
* Environnement de travail collaboratif et innovant
* Contribuer à un projet structurant et ambitieux avec un impact direct sur la qualité des services de mobilité en Île-de-France

Les défis de la mobilité sont immenses et passionnants. Rejoindre RATP Cap Île-de-France, c’est agir collectivement pour une meilleure qualité de ville et accompagner les enjeux majeurs de notre époque pour la mobilité de millions de franciliens. Alors rejoignez-nous !

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