Join to apply for the Gestionnaire de recouvrement role at Aquitanis - Office public de l'habitat de Bordeaux Métropole.
L’agence de Bordeaux Nord recrute un/une gestionnaire de recouvrement.
Vous travaillerez en binôme avec une autre gestionnaire de recouvrement et gèrerez un portefeuille d'environ 120 dossiers de locataires présents et en situation d'impayés.
Vos missions seront de :
1. Contribuer à optimiser le suivi du contentieux pour améliorer les résultats économiques en relançant les locataires en situation d'impayés.
2. Assurer la mise en œuvre des procédures contentieuses adéquates pour garantir la performance des actions judiciaires, en lien avec les huissiers partenaires.
3. Se positionner en expert de la procédure contentieuse et interlocuteur unique des locataires sous procédure judiciaire.
4. Développer la conformité au cadre juridique, légal et réglementaire des rapports locatifs.
5. Motiver les clients à respecter leurs engagements via une écoute attentive, des explications claires et le respect du cadre contractuel.
6. Savoir mobiliser tous les leviers réglementaires liés au recouvrement.
7. Assurer la représentation du bailleur auprès de partenaires institutionnels tels que la CAF, FSL, MDSI, et connaître les dispositifs de prévention des expulsions.
Vous justifiez de préférence d'une formation juridique et/ou d'une expérience significative dans la gestion du recouvrement, maîtrisant les procédures contentieuses applicables.
Méthodique, organisé(e), autonome, synthétique, réactif(ve), avec un bon relationnel, vous appréciez le travail en équipe.
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