POSTE
Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) de vente H/F passionné(e) pour rejoindre notre équipe dynamique de Blackstore Le Creusot et contribuer à notre croissance. Sous la responsabilité du responsable de magasin, vous serez au cœur de l’animation de notre point de vente et garantirez une expérience client exceptionnelle.
Vos missions principales :
* Accueillir et accompagner nos clients tout au long de leur visite, en leur offrant un service personnalisé et de qualité.
* Conseiller nos clients en mettant en valeur les caractéristiques de nos produits, en utilisant un argumentaire maîtrisé pour favoriser la vente croisée.
* Proposer un service différenciant pour valoriser l’image de l’enseigne BLACKSTORE et fidéliser nos clients.
* Contribuer à l’atteinte de nos objectifs commerciaux en respectant notre politique commerciale.
* Décliner et valoriser les opérations commerciales auprès de nos clients.
* Assurer un suivi client rigoureux dans une optique de satisfaction permanente.
* Être force de proposition pour améliorer la qualité de l’expérience client en utilisant différentes techniques, moyens et canaux.
* Mettre en place et valoriser le merchandising des Marques en magasin.
* Contribuer à la valorisation de notre concept et à la bonne tenue de notre magasin.
* Assurer l’encaissement des clients en respectant nos procédures de caisse.
* Lutter contre la démarque inconnue pour garantir la qualité de nos produits.
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