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Venez mettre à profit votre expertise de web analyste auprès des clients de l’agence et renforcez vos compétences au sein d’une équipe de passionnés !
Mesurer les parcours utilisateur avec fidélité et finesse est devenu pour vous une obsession ? Identifier la contribution de chaque levier à toute une chaîne de micro-conversions rythme vos journées ? Le web analytics ne vaut pour vous que s’il collecte des données justes afin de nourrir les choix opérationnels et stratégiques de vos clients ?
L’utilisation des variables custom JS dans Google Tag Manager n’a plus de secret pour vous ?
VOS PRINCIPALES MISSIONS
Rattaché directement aux associés de l’agence, vous allez superviser la relation avec nos clients, encadrer et développer une équipe de consultants Analytics, développer les offres du pôle concernant le CRO et la Data.
1. Piloter la stratégie Analytics des clients de l’agence. Vous serez garant de la prise en compte des objectifs des clients, de la stratégie mise en œuvre avec les consultants et de la qualité opérationnelle, tout en animant la relation client.
2. Encadrer les consultants du pôle ayant chacun un portefeuille de clients pour garantir le niveau de qualité actuel et continuer à faire monter les consultants en compétence.
3. Participer au développement commercial de l’agence en répondant aux appels d’offre entrants (pas de démarchage sortant chez RESONEO) et en élaborant des plans d’action avec les consultants et directions des autres pôles pour leur proposer notre offre Analytics ou via upsell de projets analytics / data existants.
4. Assurer des missions en direct pour rester au contact des aspects opérationnels du métier (10/20% du temps)
5. Développer des offres de service concernant le CRO et la Data
6. Vous participerez activement aux entretiens, vous animerez des revues de comptes, ainsi que des entretiens de recrutement.
COMPETENCES REQUISES
7. Doté(e) d’un excellent relationnel, très à l’aise avec la culture digitale, vous accompagnez vos clients avec efficacité et pédagogie, en gardant le focus sur leurs objectifs business.
8. Vous aimez travailler en équipe, transmettre vos connaissances et faire évoluer les profils juniors.
9. Vous avez un solide bagage du Webanalytics en agence en général et de GA en particulier
10. Vous avez une première expérience significative dans l’encadrement
11. Vous dirigerez une équipe de 4 personnes en croissance régulière au sein d’une équipe de 90+ personne
Exemples d’expertises techniques souhaitées :
12. Maîtrise des enjeux de gestion des consentements et RGPD
13. Maîtrise des outils Analytics / Tracking
14. Bonne connaissance des problématiques et thèmes de l’acquisition et de la performance digitale.
15. Maîtrise de la collecte et de la transformation de données via GCP et BigQuery
16. Maîtrise de la création de dashboard via Google Data Studio
LANGUES
17. Anglais courant y compris l’Anglais technique
18. Rentabilité, ROI, investissement, taux de conversion, tag, cookie, notoriété, acquisition, CLV sont votre seconde langue
19. Javascript, Python, SQL sont vos animaux de compagnie (au moins de temps en temps)
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