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Gouvernant - h/f

Brest
CDI
BWH HOTEL GROUP FRANCE
Gouvernant
Publiée le 18 août
Description de l'offre

L'entreprise

Best Western Plus
Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs.

Le Best Western Plus Europe hôtel **** de Brest (29) recherche activement un gouvernant ( H/F ) en 39h par semaine. L’établissement, fut complétement réinventé en 2019, et dispose de 79 chambres, d’un restaurant, d’un bar, de salles de séminaire, d’un espace bien-être piscine couverte avec balnéo, sauna, hammam… et surtout une belle équipe tournée vers le client et sa satisfaction.

Vous rejoindrez une équipe passionnée et professionnelle, et contribuerez activement à la supervision et à la coordination des opérations de nettoyage des chambres. Avec la reprise de la saison de football, l’hôtel s’apprête à accueillir de nouveau les équipes sportives professionnelles de Ligue 1 : une occasion unique de vivre une expérience valorisante.


Le poste

* Encadrer, former et coordonner l’équipe des femmes/valets de chambre

* Assurer la planification et le contrôle quotidien du nettoyage des chambres et des parties communes.

* Superviser le réapprovisionnement du linge, des produits d’accueil et du matériel d’entretien.

* Contrôler l’état général des chambres et signaler toute anomalie (maintenance, équipements défectueux, objets oubliés, etc.).

* Veiller au respect des standards de qualité, d’hygiène et de sécurité de l’établissement.

* Collaborer étroitement avec la réception et les autres services pour garantir la satisfaction client.

* Participer activement au nettoyage en cas de besoin opérationnel.


Profil recherché

* Expérience confirmée

* Maîtrise des normes d’hygiène et de sécurité.

* Capacité à manager une équipe, sens de l’organisation et des priorités.

* Rigueur, discrétion, réactivité et excellent relationnel.

* Bonne présentation et sens du service client.

* La maîtrise du français est indispensable


Éléments nécessaires pour postuler

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Document(s) :

* Curriculum Vitæ

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