Quelles seront vos missions ?
Au sein de l’équipe OTC (Offer Testing Center), vous serez en charge de :
• Comprendre les problématiques et définir les objectifs du test
• Définir les cibles clients, les pays pertinents et organiser le recrutement
• Construire le protocole de test et les stimuli
• Organiser (gérer la logistique et la modération des sessions de tests)
• Analyser les données clients récoltées et préparer la restitution des résultats
Et à propos de vous ?
• Vous avez une formation de type Master ou équivalent en test utilisateur/UX research, psychologie cognitive ou comportementale, sociologie, UX Design, marketing, économie expérimentale, complétée par une expérience de 5 ans minimum dans une fonction similaire, et, idéalement, dans un univers de produits et solutions techniques
• Vous parlez couramment l'anglais et l’allemand (le français est un plus) et avez une expérience internationale
• Vous disposez de solides compétences analytiques et statistiques, en gestion de projets et en modération d’interviews
• La maîtrise de la suite Microsoft Office est indispensable et la connaissance de logiciels de sondage est un plus (Alchemer, Maze, Qualtrics, Figma, etc.)
• Votre rigueur, capacité d’organisation et orientation client seront également appréciées
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