Inspecteur sinistres h/f

Description du poste

Intitulé du poste

Inspecteur Sinistres H/F

Description de la mission

Sous la responsabilité du Directeur Service Client, vos missions consistent à gérer et prévenir les sinistres importants de la direction, et danimer les sujets en lien avec la maitrise des coûts.

Les principales missions :


· Gestion des sinistres


- Gérer les dossiers Corporels graves et DAB/RC dont le coût est supérieur aux seuils ADS


- Gérer les dossiers sensibles et/ou à forts enjeux sur indication de la Direction


- Accompagner les experts sur les sinistres relevant de son périmètre


- Réaliser les visites de reconnaissances, afin de prendre les mesures permettant de limiter le coût du sinistre


- Réaliser les expertises terrain en lien avec la détection de la Fraude


- Réaliser des visites de préventions suite à sinistre ou pour des risques sensibles



· Animation et pilotage de la maitrise des coûts


- Piloter et animer la Fraude sur la Direction Service Client


- Piloter et animer la gestion des recours sur la Direction Service Client


- Piloter et animer les réseaux de prestataires sur lensemble de la Direction Service Client


· Soutien technique


- Répondre aux sollicitations techniques des collaborateurs de la Direction Service Client


- Accompagner si besoin les collaborateurs dans la gestion des dossiers complexes


- Participer à la montée en compétence technique des collaborateurs

Profil

De formation supérieure BAC+5 en Droit, vous disposez d'une expérience significative dans le domaine de l'indemnisation des sinistres Corporels Graves, et idéalement des sinistres DAB/RC.


Très bon négociateur(trice), vous êtes particulièrement sensible à la qualité de la relation client et de sa satisfaction, tout en étant attentif(tive) à la maitrise des coûts.


Force de proposition, votre rigueur et votre aisance dans la prise de décision sont des atouts qui vous permettront de réussir dans vos missions.

Profil principal

Assurance IARD - Expertise sinistres & médicale

Type de contrat

CDI

Télétravail

Non spécifié

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Non défini

Catégorie emploi

Cadre

Management d'équipe

Non

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, DROM, LA REUNION (974)

Ville

Sainte-Marie

Code postal

97438

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+5 et plus

Niveau d'expérience min. requis

6 à 10 ans